Jura, kontrakter, lovgivning, ophavsret m.m.

Svar: Rykker for betaling og/eller nedtagning af hjemmeside?

Anonymous — Tue, 12 Jul 2011 10:24:26 GMT

Det vigtigste er at finde ud af om kunden "vil" betale.. Og så må man gøre op med sig selv om man tror på det..

Hvis man kan spore sig frem til at det skyldes svag likviditet - plejer jeg at være tålmodig.. Jeg har prøvet det med rykkergebyr - men det er bare ikke vejen frem..

Jeg sender dem typisk en mail om den manglende betaling 1-2 gange om ugen, og prøver at komme i dialog.. Så kan de klart huske hvilke faktura der er ubetalt, og så plejer de også at være mere samarbejdsvenlige.. Bonussen ved dette, er at man opbygger MEGET good will hos kunden, og de næste gang æder din lidt for høje regning iforhold til konkurrenten :)

Be patient :-) Det er det jeg har bedst erfaring med.. Har ikke opkrævet et eneste rykker gebyr i 2011 - og har vel måske over 30 betalinger, som ikke er faldet til tiden - men alle er kommet.. :-)

Svar: Rykker for betaling og/eller nedtagning af hjemmeside?

Niels Henriksen — Tue, 12 Jul 2011 09:46:49 GMT

Den måde man kan gøre det er at lægge hostingen ind som en ydelse indtil produktet er færdigudviklet hvorefter kunden så vil overtage hostingen.

Hvis kunden så ikke betaler så kan man lukke for selve hostingen (det skal stå i betingelserne) og derved har kunden ikke adgang til sit site før der er betalt.

Svar: Rykker for betaling og/eller nedtagning af hjemmeside?

Mikael christiansen — Tue, 12 Jul 2011 09:02:56 GMT

Repox:

Anders Skovsende:
Ejendomsretten til et produkt skifter i det øjeblik man har aftalt en levering - dette har intet med betalingen at gøre (med mindre man tager ejerskifteforbehold). Dvs. hvis du udvikler en hjemmeside, og lancerer den, så må man alt andet lige gå ud fra at produktet er leveret - dvs. at ejendomsretten er skiftet. Så må du ikke "pille" ved varen, da det ikke længere er din. Dette kan virke uretfærdigt, men sådan er det.

Endelig et svar man kunne bruge til noget.

Som jeg tidligere har nævnt i mine tråde, er intet lagt ud til offentligheden før jeg har modtaget betaling. Det er min betingelse for levering.

Anders Skovsende:
Den anden del er hostingen, dette er jo en service ydelse som forudsætte løbende arbejde/drift/fornyelse (hvad du vil kalde det). Her er ikke nogen ejendomsret der kan skifte hænder. Her er du i din ret til at stoppe hostingen, såfremt der ikke er faldet betaling. Dog skal du nok passe på med at slette indholdet, da det vil skaffe dig i problemer efterfølgende.

Der er vist ingen der sletter noget - typisk plejer man bare at flytte det eller spærre adgangen til indholdet. Det er i hvert fald min fremgangsmetode.

Anders Skovsende:
Google evt. Ejendomsret Overgang, så kan du garanteret finde nærmere information om det.

Det gav en masse gode informationer :) Tak for tippet.

Anders Skovsende:
Men tænk på al den tid du har brugt på at skabe negative energier hos dig selv, dem kunne du have brugt på at ringe til kunden, evt. lavet noget mersalg :)

Det her er forhåbentlig også en sjælden sag - mine oplevelser med kunder som ikke betalte deres regning kan tælles på en hånd - men min fremgangsmåde har været som beskrevet i tråden.

Typisk er man også mere villig til - i hvert tilfælde på freelance basis - at lave mersalg til en kunde, som betaler sine regninger og er glad for sine leverencer ;)

Nu forstår jeg hvorfor jeg blev forvirret du snakket ikke om trådstarter problemer med om din egen fremgangs måde

Forstår trådstarter side er online og blivende forretning , altså 2 helt forskellige sager , vi kunne have langt tid snakket forbi hinanden for jeg troet vi skulle snakke om tråd starter emme , god ide at oprette din egen tråd med din hel egen problem stilling at tage stilling i samme tråd til 2 forskellige ting er meget forvirrende for hvornår er det hans sag du snakker om og din egen sag kan ingen lige vide, det fandt jeg i hvert fald ikke ud ad

opret næste gang egen tråd , for jeg forstod dig anderledes , derved får du mere korrekt feedback og trådstarter bliver også forvirret og det gør jeg også ,fandt ud ad her til sidste vi snakker om 2 forskellige måder at gøre tingene på.

Men vis trådstarter gør det på samme måde som dig og det er samme problem stilling som dig har jeg helt misforstået trådstarter problem stilling

hvad gør tråd starter i nuværende problemer er det vi skal svare på , ikke sagt at , jeg også gør fejl en gang imellem , da vi alle er mennesker

Svar: Rykker for betaling og/eller nedtagning af hjemmeside?

Ravn — Tue, 12 Jul 2011 09:00:05 GMT

Henrik Koudahl:
Husk at der skal være 10 dage mellem rykkere.

Altså Henrik da jeg troede du vidste bedre!

De 10 dage er kun når private rykkes og der samtidig opkræves rykkergebyr.

Mvh

Ravn

Svar: Rykker for betaling og/eller nedtagning af hjemmeside?

Anders Skovsende — Tue, 12 Jul 2011 08:55:11 GMT

Men husk at tage forbehold i ejendomsretten.

F. eks. skrive: Ejendomsretten til hjemmesiden overgår først til køber ved betaling inden for løbende måned + 8 dage (eller hvad det nu skal være). Og ved evt. misligeholdelse er vi (firmanavn) berrettiget til at sætte hjemmesiden offline ind til betalingen foreligger. Dette berretiger ikke opsigelse af den indgået aftale om levering af hjemmesiden.

Når vi snakker B2B er den næsten 100% aftalefrihed, så hvis i bare aftaler det på forhånd, så skulle der ikke være nogen ko på isen :)

Svar: Rykker for betaling og/eller nedtagning af hjemmeside?

slettet_bruger — Tue, 12 Jul 2011 08:50:47 GMT

Anders Skovsende:
Ejendomsretten til et produkt skifter i det øjeblik man har aftalt en levering - dette har intet med betalingen at gøre (med mindre man tager ejerskifteforbehold). Dvs. hvis du udvikler en hjemmeside, og lancerer den, så må man alt andet lige gå ud fra at produktet er leveret - dvs. at ejendomsretten er skiftet. Så må du ikke "pille" ved varen, da det ikke længere er din. Dette kan virke uretfærdigt, men sådan er det.

Endelig et svar man kunne bruge til noget.

Som jeg tidligere har nævnt i mine tråde, er intet lagt ud til offentligheden før jeg har modtaget betaling. Det er min betingelse for levering.

Anders Skovsende:
Den anden del er hostingen, dette er jo en service ydelse som forudsætte løbende arbejde/drift/fornyelse (hvad du vil kalde det). Her er ikke nogen ejendomsret der kan skifte hænder. Her er du i din ret til at stoppe hostingen, såfremt der ikke er faldet betaling. Dog skal du nok passe på med at slette indholdet, da det vil skaffe dig i problemer efterfølgende.

Der er vist ingen der sletter noget - typisk plejer man bare at flytte det eller spærre adgangen til indholdet. Det er i hvert fald min fremgangsmetode.

Anders Skovsende:
Google evt. Ejendomsret Overgang, så kan du garanteret finde nærmere information om det.

Det gav en masse gode informationer :) Tak for tippet.

Anders Skovsende:
Men tænk på al den tid du har brugt på at skabe negative energier hos dig selv, dem kunne du have brugt på at ringe til kunden, evt. lavet noget mersalg :)

Det her er forhåbentlig også en sjælden sag - mine oplevelser med kunder som ikke betalte deres regning kan tælles på en hånd - men min fremgangsmåde har været som beskrevet i tråden.

Typisk er man også mere villig til - i hvert tilfælde på freelance basis - at lave mersalg til en kunde, som betaler sine regninger og er glad for sine leverencer ;)

Svar: Rykker for betaling og/eller nedtagning af hjemmeside?

Anders Skovsende — Tue, 12 Jul 2011 08:43:40 GMT

Ejendomsretten til et produkt skifter i det øjeblik man har aftalt en levering - dette har intet med betalingen at gøre (med mindre man tager ejerskifteforbehold). Dvs. hvis du udvikler en hjemmeside, og lancerer den, så må man alt andet lige gå ud fra at produktet er leveret - dvs. at ejendomsretten er skiftet. Så må du ikke "pille" ved varen, da det ikke længere er din. Dette kan virke uretfærdigt, men sådan er det.

Den anden del er hostingen, dette er jo en service ydelse som forudsætte løbende arbejde/drift/fornyelse (hvad du vil kalde det). Her er ikke nogen ejendomsret der kan skifte hænder. Her er du i din ret til at stoppe hostingen, såfremt der ikke er faldet betaling. Dog skal du nok passe på med at slette indholdet, da det vil skaffe dig i problemer efterfølgende.

Google evt. Ejendomsret Overgang, så kan du garanteret finde nærmere information om det.

Men tænk på al den tid du har brugt på at skabe negative energier hos dig selv, dem kunne du have brugt på at ringe til kunden, evt. lavet noget mersalg :)

Svar: Rykker for betaling og/eller nedtagning af hjemmeside?

Mikael christiansen — Tue, 12 Jul 2011 08:43:31 GMT

Repox:

Mikael christiansen:

Selv jurist er ikke lovligt lige vel hvad, men lav bare ulovligheder , du skal vis gøre dette lave en langt bedre kontrakt .

Du kunne desuden ligge dit arbejde på egen server og først modtaget betaling kunne du overflytte siden , at nedtage en hel hjemmeside er selvfølgelige ikke lovlig, især vis ikke ligger gamle op og derved lukker en god forretning , som forstår han driver og det er ikke hosting han tilbyder

leder nok lidt efter dem , men så lang tid selv jurist ikke er lovligt og det er ok med mig jeg har medhold en gang

Så længe du bliver ved med at understøtte dine udtalelser med at det er en selvfølge at tingene forholder sig sådan, kan jeg ikke bruge din holdning til noget.

Som sagt, så kan jeg nøjes med det retsdokument der viser din afgørelse. Hvis du bare har haft en jurist til at ringe og true folk, kan din jurist hoppe i havnen. Jeg holder på mit, til du kan bevise at du har ret. Og jeg har vist tydeliggjort hvad et bevis er.

kort og godt det selv jurist er ikke lovligt så det er meget simple og hurtigt at få loven på sin side

Svar: Rykker for betaling og/eller nedtagning af hjemmeside?

slettet_bruger — Tue, 12 Jul 2011 08:40:29 GMT

Mikael christiansen:

Selv jurist er ikke lovligt lige vel hvad, men lav bare ulovligheder , du skal vis gøre dette lave en langt bedre kontrakt .

Du kunne desuden ligge dit arbejde på egen server og først modtaget betaling kunne du overflytte siden , at nedtage en hel hjemmeside er selvfølgelige ikke lovlig, især vis ikke ligger gamle op og derved lukker en god forretning , som forstår han driver og det er ikke hosting han tilbyder

leder nok lidt efter dem , men så lang tid selv jurist ikke er lovligt og det er ok med mig jeg har medhold en gang

Så længe du bliver ved med at understøtte dine udtalelser med at det er en selvfølge at tingene forholder sig sådan, kan jeg ikke bruge din holdning til noget.

Som sagt, så kan jeg nøjes med det retsdokument der viser din afgørelse. Hvis du bare har haft en jurist til at ringe og true folk, kan din jurist hoppe i havnen. Jeg holder på mit, til du kan bevise at du har ret. Og jeg har vist tydeliggjort hvad et bevis er.

Svar: Rykker for betaling og/eller nedtagning af hjemmeside?

Mikael christiansen — Tue, 12 Jul 2011 08:39:36 GMT

Repox:

Mikael christiansen:
selvfølgelige har jeg loven på min siden ,jeg har gjort det før og fik den hurtigt åbnet igen , men lige finde rundt i hvor alle de love står er ikke let

Jeg kan godt nøjes og vil hellere end gerne bøje mig, hvis du kan fremlægge retsdokumentet med afgørelsen på din anmeldelse, som giver dig ret ud fra de forudsætninger der er her i tråden.

selv jurist var jo ikke lovligt , så der skulle ikke meget til

Svar: Rykker for betaling og/eller nedtagning af hjemmeside?

Mikael christiansen — Tue, 12 Jul 2011 08:36:55 GMT

Repox:

Mikael christiansen:
selvfølgelige skal du holde de 2 ting adskildt webhotel og webmaster du har lavet dit arbejde og skal have betaling for det , så send de rykker overhold loven , kan selvfølgelige første blive på tale at kræve første nedtagning efter begyndte inkasso sag dog tror jeg ikke engang der er lovligt

Det giver ingen mening det der.

For det første beder jeg dig om en lovmæssig reference - det har du stadig ikke præsenteret for mig. At sige at ting er en 'selvfølge' gør ikke din udtalelser sande.

For det andet - 'Webhotel' og 'webmaster'? Hvad er en webmaster? Mener du det der sproglige levn fra 90'erne?

Jeg sælger et produkt - en total løsning med hosting og hjemmeside. Betaler du ikke din regning får du ingen af delene og jeg piller skidtet ned. Anmeld du mig bare for det.

For mit vedkommende er diskussionen med dig slut indtil du har præsenteret en lovtekst der kan dokumentere dine påstande.

Selv jurist er ikke lovligt lige vel hvad, men lav bare ulovligheder , du skal vis gøre dette lave en langt bedre kontrakt .

Du kunne desuden ligge dit arbejde på egen server og først modtaget betaling kunne du overflytte siden , at nedtage en hel hjemmeside er selvfølgelige ikke lovlig, især vis ikke ligger gamle op og derved lukker en god forretning , som forstår han driver og det er ikke hosting han tilbyder

leder nok lidt efter dem , men så lang tid selv jurist ikke er lovligt og det er ok med mig jeg har medhold en gang

Svar: Rykker for betaling og/eller nedtagning af hjemmeside?

slettet_bruger — Tue, 12 Jul 2011 08:35:10 GMT

Mikael christiansen:
selvfølgelige har jeg loven på min siden ,jeg har gjort det før og fik den hurtigt åbnet igen , men lige finde rundt i hvor alle de love står er ikke let

Jeg kan godt nøjes og vil hellere end gerne bøje mig, hvis du kan fremlægge retsdokumentet med afgørelsen på din anmeldelse, som giver dig ret ud fra de forudsætninger der er her i tråden.

Svar: Rykker for betaling og/eller nedtagning af hjemmeside?

slettet_bruger — Tue, 12 Jul 2011 08:31:58 GMT

Mikael christiansen:
selvfølgelige skal du holde de 2 ting adskildt webhotel og webmaster du har lavet dit arbejde og skal have betaling for det , så send de rykker overhold loven , kan selvfølgelige første blive på tale at kræve første nedtagning efter begyndte inkasso sag dog tror jeg ikke engang der er lovligt

Det giver ingen mening det der.

For det første beder jeg dig om en lovmæssig reference - det har du stadig ikke præsenteret for mig. At sige at ting er en 'selvfølge' gør ikke din udtalelser sande.

For det andet - 'Webhotel' og 'webmaster'? Hvad er en webmaster? Mener du det der sproglige levn fra 90'erne?

Jeg sælger et produkt - en total løsning med hosting og hjemmeside. Betaler du ikke din regning får du ingen af delene og jeg piller skidtet ned. Anmeld du mig bare for det.

For mit vedkommende er diskussionen med dig slut indtil du har præsenteret en lovtekst der kan dokumentere dine påstande.

Svar: Rykker for betaling og/eller nedtagning af hjemmeside?

DesignYOU - Allan Hansen — Tue, 12 Jul 2011 08:31:42 GMT

Kaffe & Co:
Men hvorfor ikke bare tage et ejendomsforbehold på din faktura

Er du flink at uddybe det for en ikke så boglig person som mig

Kaffe & Co:
betinge dig muligheden for at lukke for alle onlineydelser såfrem kunden ikke betaler.

Bingo Søren ;)

/allan

Svar: Rykker for betaling og/eller nedtagning af hjemmeside?

Mikael christiansen — Tue, 12 Jul 2011 08:29:52 GMT

Repox:

Mikael christiansen:
jeg ville anmelde den person der lukker ens hjemmeside

Altså, ingen lovmæssig reference - held og lykke med det.

selvfølgelige har jeg loven på min siden ,jeg har gjort det før og fik den hurtigt åbnet igen , men lige finde rundt i hvor alle de love står er ikke let , men vis en lukker ens hjemmeside uden regning er modtaget eller bare før første rykker anmelder jeg person