Fragtpriser og kunders holdning til at betale for fragten

Jeg HADER at kigge priser igennem og så BAGEFTER blive mindet om at det er dobbelt så dyrt, grundet fragt. Jeg forlader siden næsten hver gang det sker, jeg giver simpelthen op.

Hvis det fremgår tydeligt hvad fragten er (fx kan der står Fast fragtpris: xx kr., eller med småt under produkters priser: Frag: +xx kr.).

Ellers er det dejligt at fragten er regnet ind i prisen eller bare er gratis ved køb for over xx kroner. Så køber jeg mange gange mere, for at "spare" penge, selvom jeg punger ud med mere.

Mvh

Sune

Helle:

Hvor står det henne man ikke må det?

I købeloven står der:

§ 1. Denne lovs bestemmelser kommer kun til anvendelse, for så vidt ikke andet er udtrykkelig aftalt, eller må anses for indeholdt i aftalen eller følger af handelsbrug eller anden sædvane.

Stk. 2. I forbrugerkøb, jf. § 4 a, kan § 2, stk. 1, § 4 a, § 50, §§ 55-58, §§ 74 og 75, § 76, stk. 1, nr. 1-3, og stk. 2 og 3, §§ 77-79, § 80, stk. 1, og §§ 81-87 dog ikke fraviges til skade for køberen.

Det er §73 der siger:
§ 73. Skal sælgeren sende salgsgenstanden, anses levering for sket, når genstanden er kommet i køberens besiddelse.

Og denne må gerne fraviges til skade for køberen, da den ikke er nævnt i det første stykke.

Der skal nok en jurist til for at sige om der en sædvane vedrørende internetsalg og levering, men efter hvad jeg ved er der ikke en dom der siger at man ikke må fravige §73?

Helle - houseofkids.dk:

Så hvis kunden ikke har modtaget en pakke som du ikke har sendt på en måde så modtagelsen skal underskrives - så ligger ansvaret hos dig - og kunden kan aldrig blive mistænkeliggjort.

Du lyder meget sikker, kan du henvise til en paragraf i loven eller andet officielt sted hvor man kan læse de regler ?

Enhver privatkunde kan lave en aftale med postdanmark om at posten må henstille pakker uden kvittering mod at kunden som modtager af pakken selv tager ansvaret. Dette sker fuldstændig uden afsenderens indblanding eller viden. Skulle det så alligevel være afsenderen eller postdanmark der hænger på den hvis pakken forsvinder efter postbudet har stillet den ?

Mange firmaer giver kunderne mulighed for at vælge postdanmarks produkt "flexlevering" hvor kunden giver afsender lov til, på kundens ansvar, at pakken må henstilles et angivet sted uden kvittering. Hvis du har ret er det jo lidt farligt at anvende den forsendelsesform.

Fashion-Seller:

Det står alt sammen i loven om fjernhandel, når det gælder B2C...

Jamen i har da nok ret, jeg nævnte bare at mange bruger det med at skrive "pakken stilles på kundens ansvar", f.eks. denne her e-mærkede webshop http://www.billigtoner.dk/gratis-levering

Techmaster:

Helle - houseofkids.dk:

Så hvis kunden ikke har modtaget en pakke som du ikke har sendt på en måde så modtagelsen skal underskrives - så ligger ansvaret hos dig - og kunden kan aldrig blive mistænkeliggjort.

Du lyder meget sikker, kan du henvise til en paragraf i loven eller andet officielt sted hvor man kan læse de regler ?

Selvfølgelig er jeg sikker - ellers ville jeg ikke skrive det Når du nu har en webshop - så er dette en af de regler som du burde kende - så prøv at gå på forbrug.dk hvor du kan læse forbrugernes rettigheder på en meget overskuelig måde.

Jeg har skrevet §'erne fra købeloven i et tidligere indlæg

Janus Lindau:

Jeg har skrevet §'erne fra købeloven i et tidligere indlæg

Ja det er jeg med på, men ifølge det du har skrevet har Helle ikke ret, derfor ville jeg gerne vide hvilke paragraffer hun har læst, for det er åbenbart ikke de samme