Dankort betalinger udløber - hvad så?

Hej Alle,

Vi har betalingsgateway gennem Wannafind, og der er noget jeg længe har tænkt over, men ikke har kunne få klart svar på. Alle betalinger (uanset dankort / international kreditkort) udløber efter 7 dage. Men hvad er konsekvensen egentlig af dette? Erfaringen siger at man godt kan "cache" betalingen selvom den er udløbet. Dankort betalinger kan også bare fornyes - mens Udl. betalinger (Electron, Mastercard mm.) helst ikke må fornyes da man så dobbeltbooker på kundens kort (bitter erfaring med sure kunder).

Er der nogen som kan forklare præcis hvad disse udløbsdatoer går ud på, hvad konsekvenserne er og hvad man skal være opmærksom på? Vi har tit varer med f.eks. 10-14 dages levering, så vi har ofte gamle betalinger liggende som hele tiden skal fornyes / trækkes for tidligt med kundens accept.

Den funktion kan jeg ikke umiddelbart finde, kun en "instant capture" funktion og en "capture interval" - ingen af dem ser ud til at gøre netop det.

Og vil det ikke også være et problem når den renewer på Udl. Kreditkort?

Du skal bare lade den stå, og hæve beløbet når det bliver aktuelt. 

Hvis dine kunder er indforstået med leveringstiden som du har informeret dem om, så tror jeg alt er på sin plads.

Jeg har oftest meget gamle betalinger på internationale kort, fordi kunden ikke har dækning på kortet. Her kan der oftest gå op til en måned (oftest lønperioden) før jeg kan hæve beløbet. Jeg har ikke oplevet problemer på dette punkt.

PBS retniningslinjer:

"Hvis du ikke kan levere de varer, som kortholder har bestilt,

inden for 7 dage efter be stillingen, eller du er i tvivl om, du

kan levere, så må du ikke sende en autorisa tionsforespørgsel

til PBS International på hele ordrebeløbet. Så kan du vælge

at sende en forespørgsel på fx 1 krone for at sikre dig, at

kortet ikke er spærret. Her efter kan du autorisere, når du er

klar til at levere varen.

Du kan også opdele leverancen i fl ere delleverancer. Det

betyder blot, at du skal sende en autorisationsforespørgsel

på det aktuelle beløb ved hver delleverance.

Hvis du har foretaget en autorisation og alligevel ikke kan

levere, eller kunden afbestiller sin ordre, så skal du annullere

autorisationen med det samme.

Det samme gælder, hvis du benytter MasterCard SecureCode,

Verifi ed by Visa og J-Secure. Her skal du gemme

autentifi kationssvaret, indtil du er klar til at gennemføre

autorisation."

Ah - nu er jeg ved at fatte det.. Var ikke klar over at de 7 dages udløb kun handler om PBS's regler for hvornår man må trække penge osv.

Tusind tak for hjælpen :)