Debat
|
Hej Aminoer Skal et gebyr som betales i en webshop til dækning at forsendelse og ekspedition betales tilbage, hvis kunden fortryder købet? Vi har gratis levering på telecall.dk så vi betaler naturligvis hele beløbet tilbage hvis kunden fortryder.
vh |
Mobiltelefoner til ældre - stort udvalg af enkle mobiltelefoner. Klaptelefoner med store taster og smartphone til ældre.
Fastnettelefoner med store taster og ekstra høj lyd.
hjælpemidler for kommunikation og selvstændighed
|
Hvis kunden sender ALT retur - så skal både fragt og betalingsgebyr betales retur. Sender kunden eks 2 ud af 3 ting retur, skal du ikke. Du skal ikke dække noget fragt fra kunden til dig - kun hvis det er en reklamation. |
Hej Helle Gælder det også hvis jeg sælger en ydelse? vh |
Mobiltelefoner til ældre - stort udvalg af enkle mobiltelefoner. Klaptelefoner med store taster og smartphone til ældre.
Fastnettelefoner med store taster og ekstra høj lyd.
hjælpemidler for kommunikation og selvstændighed
|
Er det ikke her nogle firmaer bruger bolche-tricket ? |
mvh. Anders Holm
Arbejder med Konverteringsoptimering, brugervenlighed, troværdighed, omsætningsforøgelse og hastighedsoptimering.
Hej Anders Hvad er det?
vh
|
Mobiltelefoner til ældre - stort udvalg af enkle mobiltelefoner. Klaptelefoner med store taster og smartphone til ældre.
Fastnettelefoner med store taster og ekstra høj lyd.
hjælpemidler for kommunikation og selvstændighed
Hvis du sælger en ydelse som ikke er en fysisk vare, så gælder der måske andre regler som jeg ikke lige er inde i. Hvis teleselskaber fraskriver sig fortrydelsesretten, forestiller jeg mig at det er fordi det er et abonnement man tegner. Da dette ikke er en fysisk ting, vil jeg tro at det er derfor de kan gøre det. Ovenstående er dog kun bud :·) Jeg kender kun helt sikkert til reglerne omkring de fysiske varer. |
Hej Helle Tak for dit svar.
|
Mobiltelefoner til ældre - stort udvalg af enkle mobiltelefoner. Klaptelefoner med store taster og smartphone til ældre.
Fastnettelefoner med store taster og ekstra høj lyd.
hjælpemidler for kommunikation og selvstændighed
Det er rigtigt :·) |
Hvem indgår du aftalen med? Forbrugeren eller butikken? Er det en almindelig forbruger, skal denne ved fjernhandel stilles som om aftalen ikke var indgået hvis købet fortrydes. Er det derimod butikken (en anden erhvervsdrivende), kan i selv aftale jer frem til eventuel fortrydelsesret.
|
Bliv gratis medlem
Opret bruger