Hvad skal jeg gøre..???

preben mortenwold:

Der skal være en skriftlig aftale om et givent stykke arbejde ellers ved ingen hvad dr skal laves,,,,

Det har du helt ret i... men jeg vil mene at begge parter har ansvaret for at dette sker.

Man kan også gøre det sværer end det er ?

over and out

Hej Kristoffer,

Hmmmmmm. 

Kristoffer W Hansen:

 

Man er nød til at forstå hvor grænsen går mellem "flink" og "professionel"

Jeg syntes ikke ordet flink her er relevant - jeg vil være meget betænkelig ved at handle med en virksomhed der har de holdninger du beskriver - tænk på hvor mange gange vi er ude i aftaler der IKKE er nedskrevet og skal vi så løbe derfra netop fordi de ikke er nedskrevet - det ville gøre samarbejdet mellem leverandør og kunde meget vanskeligt. Og husk mellem virksomheder er der som det allerede er nævnt andre regler om "kunde/leverandør " beskyttelse/forhold.

Jeg ville have det meget dårligt med at have afgivet en mundtlig ordre til dig uden, at jeg havde sikret mig din forståelse af opgaven og din forståelse af mine forventninger. Jeg forstår at det eneste der er aftalt er at udforme et salgsbrev til en pris på 1500,- kr.

Derfor ville jeg få en - som jeg forstår er sket - aftale om et forlig - da begge parter i sagen har begået væsentlige fejl i aftaleforholdet.

Hej Kristoffer,

Det er da en sund holdning Kristoffer   - " Mine kunder skal ikke betale for noget de ikke er tilfredse med " - men sådan ser leverandøren af slagsbrevet så ikke på det!  

Kristoffer W Hansen:

Mine kunder skal ikke betale for noget de ikke er tilfredse med - men hvordan er det i din MLM verden? Giver du dem under dig i din pyramide pengene retur hvis de ikke tjener penge selv? Og så har du frækheden at stille spørgsmålstegn ved min kundeservice? Hvor herre bevars

Selv om dette ikke har meget med trådens indhold at gøre vil jeg da gerne svare dig.
Som forhandler af Forever Livings produkter bliver man honoreret af producenten Forever Living i USA for den omsætning du præstere.

Jo flere forhandlere du uddanner jo større omsætning kan teamet generer og din provision bliver naturligvis højere - den er en % del af omsætningen. 
Så din omsætning kommer fra eget salg og en % del af dit teams salg, men betalt af producenten. Så nej Kristoffer der er ingen penge imellem forhandlerne - der er alene uddannelse og smarbejde om omsætningsmålet.

Men det er jo en helt anden tråd dette her - men ok - jeg mener nu ikke at jeg har været kritisk på din kundeservice det jeg anholder er alene  det du udtrykker gennem dine synspunkter på trådens spørgsmål!  - og det kunne tolkes som din opfattelse af kundeservice ik?

Så om herren vil bevare dig - Hmmmm - ved jeg så ikke noget om.

   

Godaften igen allesammen.

En lille opdatering i tråden her... Jeg sendte som sagt den mail med at indgå et mindeligt forlig.. jeg ville betale 750 ,- til ham, for det arbejde han nu har udført, udfra at jeg ikke har fået det jeg har bestilt, og han tillige med har meddelt at han ikke vil lave nogle rettelser i salgsbrevet.. altså, han vil heller ikke ændre noget i det han har skrevet indtil nu, han vil bare have sine penge.. På den mail har jeg intet svar fået fra ham...

Men blir nød til at spørge, er det virkelig rigtigt at han kan true med advokat omkring betaling, når han ikke engang har sendt en faktura til mig endnu..? Han kan vel ikke stemple mig som dårlig betaler, når jeg ikke engang har fået en faktura??

Jeg så jo helst at jeg ikke skulle betale noget, men forat få det ud af verdenm uden for meget påstyr, synes jeg selv det var en reel løsning, både for ham og for mig. Men det ser ikke ud som om han overhovedet gider at svare mig på forslaget.. så er lidt spændt på hvad han ruller ud af ærmet som det næste..

Og tusind tak for alle jeres svar..

- Caroline