Salg via telefon - HJÆLP tak ! :)

Bertil Sall:

Det er TILLADT for virksomheder at udføre telefonsalg til andre virksomheder, men ikke til private forbrugere (aviser, nødhjælpsorganisationer og Falck er undtaget)

og i bund og grund kan man jo undre sig meget over at det faktisk er tilladt, ligesom at det er tilladt for aviserne at ringe ud til private uopfordret. Personligt vil jeg da hellere have en uforbindende mail - hvor jeg bare kan trykke på delete, end en telefonopringning, hvis jeg nu skal vælge mellem pest og kolera og ikke kan blive fri for begge dele .   

Lad os nu antage at jeg udsender en række salgs-mails til folk, og én af dem vælger at anmelde mig for spam. - hvad kan de forskellige scenarier for det se ud?

Hej Bent

Ja, man kan godt undre sig...!
Men det har så vidt jeg ved noget at gøre med, at du ved en telefonopringning kun kan kontakte en person ad gangen, mens du med e-mail kan kontakte og forstyrre et uendeligt antal personer med et enkelt tryk på send-knappen.

Og så glemte jeg endda at skrive, at forsikringsselskaber vist også må kontakte private forbrugere. Og noget mere kommercielt end forsikringsselskaber skal man lede længe efter.

hej morten

Du skal starte med at præsentere dig selv og dit firma..det ved du jo nok :-)

start eventuelt med at gå lige til kernen... Hr. i har jo en hjemmeside til jeres firma ikke sandt...JO..

Jeg har været inde og kigge på den, og jeg må sige at den ser meget bruger venlig ud, den kan i godt være bekendt!! tak..

det går ikke at man fortæller dem at det er noget være lort de har så blir de så sur...

Hvad svarer man hvis modtageren bliver ubehøvlet (har jeg desværre prøvet et par gange eller fem - men det kan nok ikke undgåes)

det er ikke møntet på dig (udover hvis du har kaldt ham idiot eller lign.) der er bare mange telefonsælgere der ringer... men du kan f.eks sige.. jeg kan godt høre du har lidt travlt, hvad med at jeg lige smider dig en mail, så ringer jeg tilbage om en tre dage, så har du også haft lidt tid til at kigge på sagerne  uden at stresse ikke sandt!?!(men det med mails tager lang lang tid uden der kommer de nødvendige resultater..men nogen gange er man heldig)

Hvad starter man med at sige for at modtageren holder fokus? - i mit tilfælde. (er det "jeg har et tilbud til dig" eller "Er du interesseret i at mangedoble din omsætning (altså.. sådan noget lignende)

sig evt. hvad ville du sige hvis jeg kunne gøre din daglig dag lidt mindre stressende og gi dig flere penge på din konto..  

Skal man forholde sig ydmyg, eller virke frembrusende med store ord

det kommer meget an på hvem du snakker med, er det en stille jyde, nytter det ikke at overfuse dem med alle mulige fine ord og en hurtig dialog.. det er lidt en bedømmelses sag som man stille og roligt får en fornemmelse for.

det handler generalt om at få dem ind i en JA stime...

1*du er dreng/ JA (dette er et lukket spørgsmål)

2*du kender nok mange piger så/ JA (dette er et lukket spørgsmål)

3*så kysser og hygger du jo nok med nogen af dem ikk/ JA (Dette er et ledende spørgmål)

4*og du vil gi mig ret i at sex sygdomme er noget værre noget/ JA (Dette er et ledende spørgmål)

5'*og at det er vigtigt at beskytte sig selv/JA (dette er et lukket spørgsmål)

6*Så skal du da have de her knald gode kondomer ikk/JA (dette er et lukket spørgsmål)

et lukket spørgmål er hvor de kun kan svare ja/nej eks:1*du er dreng/ JA

Et ledende(åben) spørgmål er hvor du ved hvad han vil svare men gir plads til en dialog Eks:

3*så kysser og hygger du jo nok med nogen af dem ikk/ JA jeg var lige sammen med den smukkeste pige igår(aktiv lytning:okey:-) )hun havde bare så store jader (lækkert) bla bla bla

Håber det er brug-bart.. held og lykke med dit fortagende ..skriv endelig hvis du har nogle spørgsmål.

mvh

Noah Marketing

Søren Johansen 

Er der nogen der ved om det er lovligt at udsende tilbud på SMS'er så ?
Eks. "Hej Gert. Jeg kan fra CVR.dk se at du er ny-registreret frisør. Vidste du at frisører billigt kan erstatte deres daglige papirstunge booking, med et online booking system. Det vil give kunden mulighed for bla bla. Se mere på www.daniaweb.dk" - bare et eksempel.


Så laver man lidt en blandet landhandel mellem e-mail og opringning.

Stadig irriterende, men det kan desværre nok ikke undgåes.

Hej Morten

Der gælder de samme regler for sms som for e-mail = forbudt uden forudgående samtykke :-)

Når du begynder at stille forslag om markedsføring på SMS så virker det som at du slet ikke har forstået noget af det der bliver sagt her. I mine øjne er det spam uanset om det så sker pr. mail, telefon eller SMS. SMS er i mine øjne noget fanden har skabt. Det kan bruges til korte beskeder men ikke andet. Personligt kunne jeg aldrig drømme om at indgå aftaler eller lign. med folk som havde kontaktet mig pr. SMS og da slet ikke hvis jeg ikke har haft nogen tilknytning til vedkommende i forvejen.   

Du anerkender samtiddig at det er irriterende men nok ikke kan undgås. Hvorfor egentlig ikke ? Du kan da bare lade være og i stedet gå ud og markedsføre dit produkt på messer o.l. Tænk bare på hvor mange der her på Amino laver hjemmesideløsninger og hvis alle gik ud og lavede denne form for markedsføring, som for mig at se  giver mere badwill end goodwill.