Hej Amino Jeg har et lille webbureau og for at fremme mit salg, har jeg lejet en sælger. Aftalen går på, at de ringer til kunden, finder ud af hvem der er kontakt person og hvad de kune være interesserede i. Herefter sender de info til mig, og jeg kan så ringe til kunden og følge op. Jeg har dog et par spørgsmål, da der er nogle ting jeg er lidt i tvivl om er som det skal være. 1.) Vi har aftalt at de bruger 15 timer pr. måned af 400,- kr i timen og herud over 200kr pr. lead de skaffer. Hvordan lyder de priser? 2.) I sidste måned har jeg regner ud, at de har brugt ca. 25 min på hver kunde. Er det ikke meget? Og der var ingen leads der blev til noget 3.) Sælger firmaet, skulle ikke vide noget specifikt om mit produkt, de ved derfor kun at jeg sælger hjemmesider bygget på CMS. Er det ikke mærkeligt? 4.) Når jeg for et lead, kan jeg risikere at der næsten igen informationer er. eks. på et af de dårligere leads jeg har fået (Uden rigtige kunde oplysninger selvf.) ----- Kunden vil gerne se forskellige muligheder og ikke mindst priser. Navn adresse telefon ----- I ovenstående lead, ved jeg ikke, hvad firmaet hedder, hvad de laver eller hvad de vil have priser og eksempler på.
Hvad er jeres erfaring, hvordan gør i, hvilke aftaler har i?
På forhånd tak :) |
Hej Christian
Det lyder dyrt! Og ikke særlig proff.
1. Når salget er outsourcet, så er det en dårlig idé at lave fast time pris! der skal du få lavet en aftale om at de får en del af kagen, hvis de leads bliver til noget, eller en fast pris pr aftalt møde.
2. 25 min pr kunder er MEGET! Jeg kunne forstå hvis det var mødebooking, og de gentagende gange skulle kontakte kunden.
3. Firmaet skal sætte sig 100% ind i produktet før de overhovedet kan lave en ordentlig research, og skabe GODE leads.
4. Det burde være gratis...
Jeg synes du skal klage til firmaet og IKKE betale for deres ydelser..
Nu har jeg selv www.lejensælger.dk og jeg troede faktisk at dit indlæg ville omhandle forespørgsel om os da jeg så overskriften, men det gør det bestemt IKKE !
Hvis det KUN er leads du skal bruge, så kan du få dem for 200.- pr stk hos os..
Hvem er det du har modtaget det tilbud fra ??