Vi er i den grad plaget af FAKE ordrer for tiden Folk, som åbenbart finder det meget morsomt at sidde og taste ordrer ind...fordelt over hele døgnet! Til forskel fra tidligere...er disse ordrer tastet ind med korrekte navne + adresser + tlf. numre = læs eksisterende! Hvilket vil sige, at vi sidder og kontakter uskyldige mennesker, som absolut intet kender til, at de skulle have lavet en ordre hos os Måske skal vi lave os et nyt sæt regler her: ingen indbetaling = FAKE??? Det er så bare lige det, at det også forekommer på TRUE ordrer...og kunden efterfølgende ønsker/har brug for hjælp/info fra os...
ÆV også...er I andre webshop ejere også plaget af disse FAKE ordrer p.t. ???
|
Ikke pt., men da jeg kørte streetwear shoppen clubcasual.com var vi stærkt plaget af ordre fra Nigeria og Holland. De var dog relativt nemme at identificere, da de var anormale i forhold til de ordre som vi sædvanligvis fik. Der var dog ikke så meget andet at gøre end at ignorere dem. Ved ordre som vi var i tvivl om tog vi kontakt pr. e-mail for at få bekræftet deres identifitet. Vi forlangte hermed at de betalte forud ved kontooverførsel - det forstod de fleste og hermed var vores penge og varer sikret.