Bedste tid på dagen at lave telefon salg?

Hvis du vil ringe canvas, så kontortid.

Cases/referrals á la "Disse webshops forbedrede sim omsætning med 20% med vores plugin" eller "Denne webshop fik 500% flere mail sign-ups med vores intend to exit pop-up".

Tips: du kan skabe varme leads ved at opsamle leadspå 3. part websites hvor du tilbyder en freemium eller hastighadsanalyse eller.....afhængig af hvad du tilbyder.

Hej Alex,

Jeg har arbejdet med salg i mange år, og har en lidt sjov statistik. Jeg var leder i et callcenter på 40-60 mand, alt efter hvor gode vi havde været til at rekruttere.

Den klart bedste tid på dagen at lave salg på, var de timer vi sagde til sælgerne var den bedste. Hvis vi oplærte en sælger i at før middag var bedst, lavede personen typisk flest salg her, og omvendt.

Det er altså primært sælgerens egne overbevisninger der gør udsvinget.

Der kan findes 100 grunde til hvorfor alle perioder er gode og dårlige. Folk er trætte om morgenen. Folk er trætte om eftermiddagen. Folk er trætte og sultne før middag. Folk er glade for snart at have fri om eftermiddagen. Folk er friske og veludhvilede om morgenen, osv.

Faktum er bare at vi meget sjældent ved om den person vi ringer til har sovet godt, dårligt, lige har mistet sin mormor eller vundet i lotto. Det er et numbers game, og den der ringer til flest vinder som regel.

De bedste hilsner

Morten

Tror det her var det bedste svar: "Det er altså primært sælgerens egne overbevisninger der gør udsvinget". Efter 1 måned var jeg fløjtende ligeglad og ringede på alle tidspunkter 08-00-18.00 med ca. 20-50 opkald hen af dagen. Jeg ringede når jeg havde tid og motivationen - det kan nemlig høres igennem røret.  

Fik lavet en del og stoppede i januar. Gennem salget har jeg nu fået opbygget en kundegruppe.

Det er benhårdt.

Skal du selv igang vil jeg anbefale at gøre meget research på den virksomhed du ringer til og have en ide om hvem beslutningstageren er du skal snakke med. Derudover skal du vide hvad du snakker om, prøve konkurrenterne af og være bedre end dem. 

Et lille tip: Smid stoltheden og kør på. Er du i dialog med en beslutningstager så vær ikke bleg for at gøre det klart du er alene. Tror faktisk størstedelen af kunderne der valgte at arbejde med mig gjorde det for at hjælpe. Det er jo rodet for dem at skifte samarbejdspartner. 

Den bedste anbefaling er og ved godt det måske kan lyde underligt. Vær ligeglad. Brugte meget tid på at forbedre min viden og produkt, så for mit vedkommende var det et tab for dem hvis jeg fik nej (kan måske diskuteres :D), men det var min indstilling.