Hov. Du er ikke logget ind.
DU SKAL VÆRE LOGGET IND, FOR AT INTERAGERE PÅ DENNE SIDE

Utilfreds køber, hvad gør jeg ??

Side 1 ud af 1 (7 indlæg)
  • 1
Tilmeldt 23. Feb 16
Indlæg ialt: 40
Skrevet kl. 16:29
Hvor mange stjerner giver du? :

Hej, jeg  står desperat og ikke ved hvad jeg skal gøre!

har handlet med en ung kvinde, som købte en Fjallraven taske fra mig, jeg sagde til hende, at der sagtens kunne komme en PC på 13'' i, hvilket også var korrekt. Idag får jeg en besked, hvor hun skriver, at hun er utilfreds med tasken og vil have pengene retur? Det drejer sig om 450,- for denne mellem fjallraven taske ?

Jeg har sagt til hende, at hun sagtens kunne videre sælge den, men det vil hun bare ikke, hun vil bare have sine penge og tasken returneret på mandag??!

Hvad skal jeg gøre her ? 

Tilmeldt 23. Feb 16
Indlæg ialt: 40
Skrevet kl. 16:30
Hvor mange stjerner giver du? :

Hun mente desuden, at der var en brugspor, hvilket hun også var utilfreds med? 

Tilmeldt 11. Jun 06
Indlæg ialt: 976
Skrevet kl. 16:51
Hvor mange stjerner giver du? :

Har du en butik, eller har hun købt den af dig privat.

Fra Aarhus C
Tilmeldt 14. Mar 14
Indlæg ialt: 2152
Fra  Erhvervshjemmesider.dk ApS Skrevet kl. 16:54
Hvor mange stjerner giver du? :

Spar dig selv besværet. Giv hende pengene retur, og undgå en dårlig Trustpilot anmeldelse, samt en masse diskussion frem og tilbage. Videre til næste kunde :-) 

Tilmeldt 23. Feb 16
Indlæg ialt: 40
Skrevet kl. 17:05
Hvor mange stjerner giver du? :

privat :) 

Tilmeldt 23. Feb 16
Indlæg ialt: 40
Skrevet kl. 17:08
Hvor mange stjerner giver du? :

Ja, fik sendt dem tilbage. så må hun så køber fra andre :)

Fra København S
Tilmeldt 6. Nov 09
Indlæg ialt: 1364
Skrevet kl. 20:05
Hvor mange stjerner giver du? :
Gennemsnit 1.0 stjerner givet af 1 person

Har hun købt den over nettet eller har hun set den fysisk?

Men synes du skal tage det helt roligt. Hvis du har solgt den via nettet og har beskrevet, at den ikke er ny og viser tegn på brug - så er det også det samme som købt som beset.

Du kan bare nævne for hende, at handlen for dit vedkommende er afsluttet.

Get your customers to be fans! Collect, display and engage. Go to DUCKSUITE and sign up for early access.

Side 1 ud af 1 (7 indlæg)
Vi bruger cookies til at sikre, at du får den bedste oplevelse på Amino
Læs mere