Hov. Du er ikke logget ind.
DU SKAL VÆRE LOGGET IND, FOR AT INTERAGERE PÅ DENNE SIDE

Post Danmark, GLS eller hvad???

Side 3 ud af 3 (25 indlæg)
Fra Odense
Tilmeldt 19. Jan 12
Indlæg ialt: 859
Fra  ithansen.dk Skrevet kl. 18:40
Hvor mange stjerner giver du? :
Emil Lykkeskov:

Et par gange har kunderne slet ikke fået besked om at pakken lå klar til afhentning og pakken røg derfor retur til os.



Men ja, ingen er perfekte. 




Det kan måske være fordi kunderne har skrevet forkert telefonnummer da de vel får dette at vide igennem SMS?
Fra Århus
Tilmeldt 26. Jun 10
Indlæg ialt: 432
Fra  SpilMedSmil.dk Skrevet kl. 09:30
Hvor mange stjerner giver du? :

Jo det kan naturligvis godt skyldes det og det kan også være at kunden ikke har set sms'en det skal ikke kunne siges. Men den ene af gangene ringene vi til kunden på samme nummer og fik fat på hende. Så numret virkede i hvert fald. Men der kan jo ske mange ting, og det kan sagtens være det har været kundens egen skyld såvel som GLS'.

Passioneret omkring online marketing & Ehandel.

Fra Nærum
Tilmeldt 5. Apr 07
Indlæg ialt: 773
Fra  Partner-ads ApS (AdViva ApS) Skrevet kl. 10:03
Hvor mange stjerner giver du? :

Er der nogen der har et link til en butik hvor man som kunde selv kan vælge mellem Post Danmark og GLS?

Gerne med så mange valgmuligheder som muligt for at få en god fornemmelse hvordan det fungerer for kunden.

Mvh. Ken

Tilmeldt 17. Jun 09
Indlæg ialt: 399
Fra  Butikki Skrevet kl. 01:12
Hvor mange stjerner giver du? :
Fra Odense
Tilmeldt 8. Aug 07
Indlæg ialt: 217
Fra  Techmaster Skrevet kl. 10:10
Hvor mange stjerner giver du? :

Ken Schultz:

Er der nogen der har et link til en butik hvor man som kunde selv kan vælge mellem Post Danmark og GLS?

Gerne med så mange valgmuligheder som muligt for at få en god fornemmelse hvordan det fungerer for kunden.

Mvh. Ken

Jeps www.techmaster.dk du er velkommen til at teste, og du kan bare hoppe fra efter fragt modulet så du skal ikke være bange for at indtaste informationer osv. Husk de varer du vælger skal veje over 250 gram for at få valget mellem GLS og PostDK, pakker der vejer mindre end 250 gram sender jeg som brevpost med postdk, og du vil ikke få samme valgmuligheder.

Du vil måske synes der er meget tekst og nogle vil hævde lidt for mange valgmuligheder, men jeg har kørt med denne konfiguration i flere år og det fungerer stort set problemfrit. Kunderne er glade for valgmulighederne og jeg kan se på min statistik at ganske få hopper fra i eller efter fragtmodulet. Alle firmakunder vælger GLS, 9 ud af 10 private vælger GLS pakkeshop og det fungerer perfekt.

Side 3 ud af 3 (25 indlæg)