Kender du Copenhagen Advertising ApS eller 3C Ads A/S?

Copenhagen Advertising A/S:

Bottom line: Copenhagen Advertising er ikke 3C Ads, hverken juridisk, strategisk eller på produktniveau. Jeg skal dog understrege, at med en stor kundeportefølje følger også risikoen for, at enkelte kunder måske ikke er fuldt tilfredse. Og skulle det være tilfældet for nogle her på Amino, vil jeg som sagt opfordre til at gå i dialog med os, da vi altid gerne vil gøre vores arbejde endnu bedre.

Hej Mads.

Vil det sige, at utilfredse kunder hos det tidligere 3C Ads, kan få rettet op på en dårlig oplevelse, ved at gå i dialog med Copenhagen Advertising? Laver i så arbejdet om?

/Nina

Hej Nina, 

Tak for dine spørgsmål. De kunder, vi overtog fra 3C Ads konkursbo, blev naturligvis informeret om overtagelsen - og at denne ikke ville have nogle økonomiske konsekvenser for dem - i og med at vi valgte af opfylde de aftaler, kunderne havde indgået med 3C Ads.

Vi er naturligvis klar til at gå i dialog med en hvilken som helst virksomhed omkring at skabe resultater online. Igen kan jeg kun beklage over for enhver, der ikke har været tilfreds som kunde i 3C Ads og understrege, at vi i Copenhagen Advertising kun er interesserede i at lave online-løsninger, der hjælper vores kunder med at nå deres forretningsmål.

De bedste hilsner

Mads Læsø Christensen

Head of SEM

Copenhagen Advertising A/S

Hej Mads,

Jeg er lidt usikker på et par detaljer i dit svar til Nina:

1) Kan de utilfredse tidligere 3C Ads-kunder få arbejdet lavet om af Copenhagen Advertising, eller kan de bare gå i dialog - og hvad indebærer det egentlig?

2) Er det et klart og rungende "ja" til, at alle tidligere 3C Ads-kunder blev informeret om konkursen? Også de kunder, I ikke overtog?

Jeg får lyst til at udbryde: "Hold nu k... Jakob og Co.!"

Med Co. mener jeg naturligvis øvrige konkurrenter til Copenhagen Advertising, som har travlt med at pege fingre. Det klæder jer ikke.

Jeg tillader mig hermed at svare på dine spørgsmål, Jakob. Mads må efterhånden være træt af at skære i pap:

1) Dialog

2) Medmindre kurator og eventuelle kreditorer har stille det som krav i.f.m. overdragelsen af 3C Ads aktiver, er det ikke Copenhagen Advertisings ansvar at informere gud og hver mand om konkursen. Det er kurators job. Under en konkurs tager kurator typisk skriftlig kontakt til alle debitorer og kreditorer med potentielle udeståender.

Hej Jakob

Jakob Jensen:

1) Kan de utilfredse tidligere 3C Ads-kunder få arbejdet lavet om af Copenhagen Advertising, eller kan de bare gå i dialog - og hvad indebærer det egentlig?

Jeg mener konstruktiv dialog. Lad os antage, at en kunde i 3C Ads fx engang har købt AdWords for 20.000 og fået opfyldt de kontraktlige aftalevilkår med 3C Ads, men måske været utilfreds med resultatet. Så kan den pågældende kunde naturligvis ikke flere år efter ringe til Copenhagen Advertising med en forventning om, at vi vil levere ham/hende for 20.000 kr. gratis AdWords. Dette må være indlysende. Til gengæld er det dog lige så åbenlyst, at vi gerne vil bevise over for gamle 3C Ads-kunder og enhver, der måtte være skeptisk, at vi leverer AdWords (og mange andre online ydelser) baseret på gennemsigtighed og dokumentation, designet med konverteringer for øje og leveret til konkurrencedygtig pris.

Jakob Jensen:

2) Er det et klart og rungende "ja" til, at alle tidligere 3C Ads-kunder blev informeret om konkursen? Også de kunder, I ikke overtog?

Det er ikke et rungende ja. Som jeg tidligere har forklaret købte vi rettighederne til 3C's kundebase af konkursboets kurator - Nicolai Dyhr fra Horten advokater. Når man køber rettighederne, køber man IKKE forpligtelsen. Ikke desto mindre valgte vi at overtage og opfylde langt størstedelen af de aktive kundeaftaler, der var lavet i 3C Ads og dermed også udgifterne til fx indkøb af Google AdWords. Desværre var der et antal usunde kunderelationer i 3C Ads, som vi måtte opgive at overtage. Informationen omkring konkursen har i disse tilfælde været kurators opgave.  

Hvis der imod forventning skulle findes gamle 3C Ads-kunder som ikke er orienteret om 3C Ads konkurs for 1 år siden, vil jeg klart anbefale, at de kontakter Horten Advokater.

De bedste hilsner 

Mads Læsø Christensen

Head of SEM

Copenhagen Advertising A/S

Hej Lasse,

Lasse H. Kristiansen:

Jeg tillader mig hermed at svare på dine spørgsmål, Jakob. Mads må efterhånden være træt af at skære i pap:

Tak for dit indlæg. Jeg har det dog fint med at blive ad- og/eller udspurgt. Jeg kan sagtens forstå, at der kan være mange, der føler behov for at stille spørgsmål. For når man hører ordet 'konkurs', er det vel naturligt at blive skeptisk? Derfor vil jeg også gerne igen opfordre alle til at kontakte os - og gerne mig - direkte på 70 26 11 40 eller mlc@cphads.dk, hvis de har noget, de gerne vil have uddybet.

Mange venlige hilsner

Mads Læsø Christensen

Head of SEM

Copenhagen Advertising A/S