Hov. Du er ikke logget ind.
DU SKAL VÆRE LOGGET IND, FOR AT INTERAGERE PÅ DENNE SIDE

Reklamationsret?

Side 2 ud af 2 (11 indlæg)
Fra Randers
Tilmeldt 24. Jul 10
Indlæg ialt: 122
Skrevet kl. 19:58
Hvor mange stjerner giver du? :

Mark Jensen:

Hun skal vel også bevise at hun ikke har brugt den??

 

Det er lidt tricky, når problemet er, at produktet har været brugt, men generelt skal hun ikke bevise noget angående fejl på en vare de første seks måneder:

"Reklamationsretten indeholder en såkaldt formodningsregel, der er gældende for de første 6 måneder af reklamationsperioden. Hvis en fejl eller mangel viser sig indenfor disse 6 måneder, formodes fejlen at have været til stede på købstidspunktet. Det er således sælgeren, der skal sandsynliggøre/bevise, at fejlen ikke var til stede på købstidspunktet, hvis han vil afvise reklamationen. I de resterende 18 måneder af reklamationsperioden vender bevisbyrden, således at du skal godtgøre, at fejlen var til stede på købstidspunktet, hvis sælgeren afviser reklamationen." (fra http://nettjek.dk/?vis=vejledninger&emne=reklamationsret )

Som jeg læser det, skal du på en eller anden måde bevise, at varen ikke har været brugt.

Mvh.

Jakob

Side 2 ud af 2 (11 indlæg)