Ordrebekræftelse og ændret pris

Så kom der endelig en positiv udmelding fra ComputerSalg.dk. Man skulle åbenbart bare lige fortælle dem et par ting hehe.

Skrev følgende mail til dem.

Hej igen

Jeg har lige et spørgsmål til min ordre. Jeg har været inde og læse Jeres
betingelser i mailen som jeg modtog, sammen med min ordrebekræftelse, hvor I
skriver følgende.

"Vi forbeholder os ret til at annullere en handel, hvis der er opgivet
forkerte priser på hjemmesiden, da disse er autoberegnet. Den
bestillingsbekræftelse der udsendes er således en kopi af indkøbskurven og
ikke vores accept på at handlen gennemføres."

Ovenstående er jo sådan set fint nok og forståeligt nok. Hvis jeg ser det
rigtigt, så siges det, at den bestillingsbekræftelse man modtager lige efter
man har lagt noget til bestilling, ikke er en accept på at købet/handlen er
gennemført. Derefter står der følgende...

"Der er ikke indgået en bindende købeaftale med ComputerSalg A/S, før du har
modtaget en ordrebekræftelse fra ComputerSalg A/S."

Ovenstående mener jeg så ikke at I overholder til fulde. Jeg modtog min
ordrebekræftelse på produktet d. 06.04.2010 kl. 09:25 som er den bindende
købsaftale mellem sælger og køber, hvilket jeg henholder mig til, og som jeg
derfor har vedhæftet. Dvs. at ordrebekræftelsen er en accept på handlen og
det beløb som står på ordrebekræftelsen. Jeg mener jo at I selv har givet
accept på denne ordre, inden den bliver sendt til mig. Hvad skal man ellers
bruge en ordrebekræftelse til, hvis man alligevel ikke ved om ordren er
godkendt eller ej.

Mvh
Anders Helbo Sørensen

Jeg har nu fået følgende tilbagemelding.
Hej Anders
Ordren vil blive gennemført som skrevet i ordebekræftelsen.

Med venlig hilsen
ComputerSalg A/S

Så det er sku nice nok. I skal have tak for hjælpen alle sammen. Der kommer lige et par godkendelser snarrest.

Ja, præcis... Men de er nu eller flinke nok derinde, har ikke haft problemer før, og er ikke blevet skræmt fra at handle hos dem igen.

Det var sku' da lækkert!

Ja det er sgu en besparelse der vil noget! :D