Jeg har ikke lige undersøgt det lige pt, men jeg er sikker på at banken SKAL tilbageføre pengene med det samme. Derefter sender de det til PBS (man skal ikke selv have kontakte med PBS). Hvis der ikke er hold i det så tager banken pengene igen. Som kunde skal du ikke vente på at PBS bliver færdig. |
Bastian:Hvorfor skal de det?
Banken er ikke kortindløser, og kan derfor ikke lave afgørelse i korttransaktion sager.
http://www.forbrugerombudsmanden.dk/?SC_itemid=e0e8a8c0-f33c-4646-abe1-9a8236422906#
"Er kortindehaveren allerede blevet debiteret for transaktionen, skal det omtvistede beløb straks tilbageføres til kortindehaveren."
- står ca. midt på siden.