Hej, Jeg vil forsøge at lave en chargeback i forbindelse med en vare købt på en auktion. Varen viste sig at være forfalskning, så nu vil jeg overgive varen til Politiet og lave en chargeback så jeg får mine penge tilbage. Er der nogen der kan fortælle hvordan jeg skal gøre det, og om der findes regler på området? |
Er den betalt med kort?
Jeg vil gøre sådan: Gå til politiet og lave en politianmeldelse. Gå derefter til banken med anmeldelsen og få dem til at trække pengene tilbage. De SKAL føre dem tilbage med det samme (dvs. du skal ikke acceptere at de først skal undersøge sagen).