Vi er enige om, at GLS er et firma ik? I såfald, så må en henvendelse til firmaet være nok!
Hvorfor skal man rende og bruge sin tid på at fortælle en chaffør ting, som vedkommende burde være informeret om af arbejsgiver?
Du har ganske ret, men det er nu nemmere at gå til årsagen end til en stor virksomhed der først skal finde årsag og snakke med mange personer.
Virksomheder dikterer ikke til medarbejdere, fordi man ringer ind med en klage.
En klagesag kan tage ganske lang tid at undersøge før det evt. sker noget.
Derfor ville jeg netop kontakte chaufføren i god tone og spørge, hvorfor han ikke vil sætte pakkerne, trods der er en scanningslabel på adressen.
Kunden får derved svar hurtigt og løsner op for misforståelser, samt får rettet tingene på plads.
mvh