Hov. Du er ikke logget ind.
DU SKAL VÆRE LOGGET IND, FOR AT INTERAGERE PÅ DENNE SIDE

Kunden har indbetalt for meget

Side 1 ud af 1 (6 indlæg)
  • 1
Tilmeldt 18. May 08
Indlæg ialt: 16
Skrevet kl. 08:44
Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Aminoer :)

 Jeg står i den situation at en kunde har betalt en række fakturaer - og derimellem betalt en faktura to gange - og hvad gør jeg så?

Pengene står på firmakontoen, og skal på en eller anden måde vel registreres i mit økonomisystem (E-conomic), og så skal der vel laves en kreditnota og pengene føres tilbage.

Men hvilken (type) konto skal jeg registrere denne ekstra betaling på?

På forhånd tak,

Benjamin

Fra 9500 Hobro
Tilmeldt 7. Aug 06
Indlæg ialt: 269
Skrevet kl. 08:50
Hvor mange stjerner giver du? :

Du skal ikke lave en kreditnota.

Hvis du forventer at handle med kunden igen så bogfør det som en betaling (men uden at udligne med en faktura).  Modregn så beløbet næste gang du modtager en betaling fra kunden.

Free Gant Chart Viewer for Microsoft Dynamics NAV.

Tilmeldt 18. May 08
Indlæg ialt: 16
Skrevet kl. 08:52
Hvor mange stjerner giver du? :

Jeg forventer ikke at skulle handle med kunden igen - skal jeg så bare tilbageføre beløbet?

Fra Århus
Tilmeldt 18. Feb 06
Indlæg ialt: 4322
Skrevet kl. 09:02
Hvor mange stjerner giver du? :

Ja, så er problemet ude af verden.

Beløbet er sikkert heller ikke registreret i kundens system.

Safeticket - Dit enkle og fleksible billetsystem.

Fra Thisted
Tilmeldt 16. Oct 06
Indlæg ialt: 392
Skrevet kl. 09:16
Hvor mange stjerner giver du? :

Pengene er kundens, ingen tvivl om det, så enhver anstændig leverandør kontakter straks sin kunde og spørger, hvordan han gerne vil have beløbet tilbagebetalt - og så det kunne jo være, at han alligevel vil handle med dig igen Surprise, og siger, du bare skal lade beløbet stå på hans debitorkonto hos dig, som en forudbetaling.

I mellemtiden krediterer du, som det også er nævnt, beløbet på kundens debitorkonto hos dig (og debiterer din bankkonto), så stemmer både dit regnskab og din bank.

Lisbeth Toft Jensen, FISKEHUSET Thisted
eButik: www.fiskehuset.com + alm. hjemmeside på fiskehuset.dk. Se også opskriftermedfisk.dk

Tilmeldt 18. May 08
Indlæg ialt: 16
Skrevet kl. 09:17
Hvor mange stjerner giver du? :

Takker - pengene er røget tilbage, og så er den sag ude af verden.

Side 1 ud af 1 (6 indlæg)