At få færre kunder - hvad er bedst?

Jeg sælger nummerpladerammer med tekst og jeg har ikke helt den nødvendige tid til at lave dem alle så jeg vil skrue ned for blusset. I en periode i hvert fald.

Jeg kan skrue på disse parametre
1) Leveringstiden (sætte den op fra 1-3 dage til godt 1 uge så jeg kan nøjes med kun at  lave rammer 1 gange om ugen)

2) Sætte stykprisen op

3) Sætte fragten/ekspeditionsgebyret op.

Hvilket parameter tror I der er vigtigst (eller rettere MINDST vigtigt) for kunden?

Tror I prisen har mindre betydning hvis bare folk kan få tingene hurtigt? eller vil man hellere vente lidt og få produktet lidt billigere?

Og hvis man lægger varens pris over i eksp. gebyret, er det så godt eller skidt (altså reelt lade totalen være den samme, men sætte rammerne ned og sætte fragten tilsvarende op)

Hvad er jeres erfaringer?

Har skruet prisen op, fragten op og leveringstiden samme vej, men det har virket LIDT for godt! :-)

Hvad vil I anbefale / har erfaring med? eller er det simpelt hen et for 'bredt' spørgsmål, hvor jeg bare selv må prøve mig frem?

PS. Jeg er ikke doven, langt fra, men jeg har i forvejen et fuldtidsjob, derfor mit indlæg

Du har faktisk meget ret i det med fragten. Det er jo bare et nødvendigt onde, så det er nok ikke der man skal justere for meget ;-)

Optimering ved at sætte leveringstiden op til 1 uge ville hjælpe, så kan jeg afsætte 1 dag om ugen til at lave dem. Det ville gøre det noget lettere for mig.

 At sætte stykprisen op er også en mulighed, det vil koste kunder, men det handler så om at finde det punkt hvor det lige nøjagtigt ikke koster flere kunder end godt er.

Og du har ret i at jeg gerne vil beholde omsætningen, det er arbejdsbyrden jeg vil skære lidt i ;-) men de 2 ting følges selvf. lidt ad.

Det med at kontakte kunderne har jeg slet ikke tænkt over. Det vil jeg da lige prøve. De må være de bedste til at vide det.

Tak for et konstruktivt indlæg ;-)

... godt at mit indlæg kunne bruges, om ikke andet så til eftertanke :)

Det lyder som det ville være en ide at starte med at lege med leveringstiden? Men lad os se hvad kunderne siger.
Men husk ikke at ændre to ting på én gang til at starte med, da du jo så reelt ikke ved hvad effekten af de enkelte initiativer er.

Uden at have læst alle indlæg(det er jeg for træt til) vil jeg høre om du har tænkt på at få hjælp til at lave dem.

Regn lidt på det, og se om det kan betale sig at have et par 15-16 årige lokale gutter til at ordne det for dig.
Hvis det kan svare sig, så prøv at få flere ordre ind, og tjen flere penge.

Outsourcing is King.

Hej Greyzone.

Det kan faktisk godt betale sig at lade nogen lave dem for mig. Jeg HAR regnet på det, og jeg vil ikke udelukke at det bliver en mulighed på et tidspunkt.Men først vil jeg finde det leje hvor prisen (og totalen) ikke afskrækker folk, og det er så dét jeg arbejder på nu :-)

Jeg har faktisk hørt (positivt) om den før men har aldrig fået den læst.

Jeg forventer nu ikke en 4 timers uge, mit problem er ikke at jeg er doven :-) men at jeg driver hobbyvirksomhed ved siden af et fuldtids IT-job.

 Det er forståeligt. Jeg gør det samme. Jeg er Programmør.
Han beskriver de forskellige metoder så man kan bruge dem til alt.
Alt fra din hobbyvirksomhed, til dit normale job.

Specielt hans 20% af dine kunder genererer 80% af din indkomst teori faldt jeg for. Hvor han så valgte at cutte de kunder fra som var mest besværlige og som gav ham "a hard time".