Online marketing & salg på webshops & websites

Sv.: At få færre kunder - hvad er bedst?

Mikael — Wed, 09 Jul 2008 10:55:08 GMT

Jeg har valgt at køre med ideen om at varen har en pris og fragt/porto er gratis. Det er virket rigtig godt da 1) folk elsker at noget er gratis og 2) prisen for varen stadig er attraktiv. Hvis du kan gøre prisen på din vare attraktiv selvom fragten ligger oveni, så kan jeg kun anbefale at du prøver den løsning.

Sv.: At få færre kunder - hvad er bedst?

Jesper — Wed, 09 Jul 2008 06:46:31 GMT

Rene G:
Jesper - du har helt ret - det skal da prøves.

Jeg er snart færdig med at implementere brugen af Google Analytics så jeg kan se hvad jeg sælger, hvor meget, hvordan folk er kommet ind på mit site, hvad mine Adwords kampagner koster mig pr. salg osv.

Hvis man vil justere på nogle ting, så skal man også have 100% styr på hvilke ting der ændrer sig, også selvom det kun er meget små ændringer.

Der er ved at være ret godt styr på det efterhånden, så næste projekt tror jeg bliver at lege lidt med Google værktøjerne til at lave forskellige landingssider og se hvordan det spænder af og på den måde afprøve forskellige ting af, herunder ekspres-gebyrer, priser, design osv.

Lyder fornuftigt at få styr på salgene på den måde, en idé var evt at nedjustere beløbet du giver pr. salg, så vil det jo automatisk falde. Dog skal du passe meget på med at lave split-tests med forskellige priser, da det meget let kan gå galt og blive vendt mod dig selv! Fx hvis prisen diskuteres på et forum eller vendes over ligusterhækken.

Sv.: At få færre kunder - hvad er bedst?

Rene Godskesen — Wed, 09 Jul 2008 01:08:49 GMT

Jesper - du har helt ret - det skal da prøves.

Jeg er snart færdig med at implementere brugen af Google Analytics så jeg kan se hvad jeg sælger, hvor meget, hvordan folk er kommet ind på mit site, hvad mine Adwords kampagner koster mig pr. salg osv.

Hvis man vil justere på nogle ting, så skal man også have 100% styr på hvilke ting der ændrer sig, også selvom det kun er meget små ændringer.

Der er ved at være ret godt styr på det efterhånden, så næste projekt tror jeg bliver at lege lidt med Google værktøjerne til at lave forskellige landingssider og se hvordan det spænder af og på den måde afprøve forskellige ting af, herunder ekspres-gebyrer, priser, design osv.

Sv.: At få færre kunder - hvad er bedst?

Jesper Jørgensen — Sun, 06 Jul 2008 18:31:20 GMT

Hvorfor ikke prøve det?

Sv.: At få færre kunder - hvad er bedst?

Jesper — Sat, 05 Jul 2008 18:01:09 GMT

Hvis der er penge i at lave rammerne, var det så evt. ikke en idé at ansætte en skoledreng til at komme og "samle" dem en times tid om dagen?

Sv.: At få færre kunder - hvad er bedst?

Rene Godskesen — Sat, 05 Jul 2008 14:17:38 GMT

Jeg sad og talte med min revisor om muligheden for at indføre et 'ekspres-gebyr', dvs. at man f.eks. normalt har 8-10 dages leveringstid og mod et ekstra beløb pr. produkt kunne leveringstiden så sænkes til måske 3 dage.

Er der nogle der har erfaring med dette? og ved om folk er villige til at betale ekstra for at få varerne hurtigt?

Kan det give mere badwill end goodwill at gøre det således?

Hvad siger I?

Sv.: At få færre kunder - hvad er bedst?

Rene Godskesen — Sun, 15 Jun 2008 19:52:43 GMT

Jeg tror jeg har fundet det leje som virker bedst. Og det er faktisk nok det leje som det oprindelig lå på fra starten for jeg kan se at ordretilgangen er faldet 'betragteligt' efter jeg har hævet portoen 20-25% og stykprisen ca 15%.

Men jeg arbejder videre med at justere på priserne og så kan det jo være jeg ender dér hvor jeg startede, men så er det da prøvet af. Og hvis det ender ud med de samme priser, så må jeg ændre på det sidste parameter, nemlig leveringshastigheden.

Sv.: At få færre kunder - hvad er bedst?

Jesper Jørgensen — Sat, 14 Jun 2008 19:22:19 GMT

Hej Rene

Det rigtige må være at teste over en periode, hvilken af modellerne der giver dig den rigtige forretning. At tage mere per ordre har den fordel at der ikke er palds til misforståelser. Prisen er den ene ting folk aldrig er i tvivl om. Lang ventetid kan derimod give en del forespørgsler om hvornår varen kommer.

Laver du dem en gang om ugen, ville jeg skrive på hjemmesiden at du modtager dem fra din producent hver onsdag (fx). Det ser bedre ud end at du "vælger" at lade kunden vente.

Men test. Du kan altid sætte prisen ned hvis du får sat den for højt op, og du kan også altid forkorte leveringstiden igen.

Mvh Jesper

Sv.: At få færre kunder - hvad er bedst?

Rene Godskesen — Fri, 13 Jun 2008 16:33:18 GMT

Hej Anders.

Det er svært at indregne portoen i det samlede beløb, da portoen ved 1 ramme udgør 30% af den samlede pris men ved 10 rammer udgør den kun 7%.

Desuden vil jeg mene at det er meget overskueligt hvad det koster, der er ingen xx + yy + zz priser. Der er en stykpris og en porto pris.

Prøv evt. at se her
Bestilling af nummerpladerammer

Personlig mener jeg ikke det kan gøres meget lettere og mere reelt, nemlig at portoen er for sig og varens pris er for sig

Ang. leveringstid har du ret i at man godt kunne skrive sig ud af det hvis man bare holder hvad man lover.

Sv.: At få færre kunder - hvad er bedst?

Anders Christensen — Fri, 13 Jun 2008 07:22:32 GMT

Hvad koster en nummerplade ramme alt inklusiv?

Jeg ville nok vælge en prismodel hvor prisen er inklusiv alt - Det er mere overskueligt end at det koster xx kroner for rammen yy kroner for at du putter den i en papkasse og zz kroner for at gå på posthuset med den og sørme også vv kroner i porto.

Jeg synes ikke der er noget galt i at oplyse at rammerne laves i puljer der laves hver onsdag i hver uge, hvorfor leveringstiden kan være op til 9 dage, eller noget i den stil.

Så længe det er meldt ærligt ud og der er en god begrundelse, så ser jeg ikke noget problem i det, det ville være meget værre hvis du lover 2 dages levering, og så først leverer efter 9 dage.

Sv.: At få færre kunder - hvad er bedst?

Rene Godskesen — Thu, 12 Jun 2008 22:30:22 GMT

Jeg tror sku' de har bogen oppe på mit arbejde. De taler hele tiden om det der 80%/20% forhold i rigtig mange henseender. Jeg vil lige høre dem ad imorgen ;-)

Sv.: At få færre kunder - hvad er bedst?

Anonymous — Thu, 12 Jun 2008 22:26:41 GMT

Det er forståeligt. Jeg gør det samme. Jeg er Programmør.
Han beskriver de forskellige metoder så man kan bruge dem til alt.
Alt fra din hobbyvirksomhed, til dit normale job.

Specielt hans 20% af dine kunder genererer 80% af din indkomst teori faldt jeg for. Hvor han så valgte at cutte de kunder fra som var mest besværlige og som gav ham "a hard time".

Sv.: At få færre kunder - hvad er bedst?

Rene Godskesen — Thu, 12 Jun 2008 22:18:47 GMT

Jeg har faktisk hørt (positivt) om den før men har aldrig fået den læst.

Jeg forventer nu ikke en 4 timers uge, mit problem er ikke at jeg er doven :-) men at jeg driver hobbyvirksomhed ved siden af et fuldtids IT-job.

Sv.: At få færre kunder - hvad er bedst?

Anonymous — Thu, 12 Jun 2008 22:16:01 GMT

Optimer i se hvordan du får mindst arbejde.

Tag et smut ned i din lokale boghandel og køb bogen The 4 hour work week, a Timothy Ferris. Han snakker MEGET om det at gøre sin arbejdsbyrde mindre. Det er lige noget for dig. :)

Sv.: At få færre kunder - hvad er bedst?

Rene Godskesen — Thu, 12 Jun 2008 22:11:54 GMT

Hej Greyzone.

Det kan faktisk godt betale sig at lade nogen lave dem for mig. Jeg HAR regnet på det, og jeg vil ikke udelukke at det bliver en mulighed på et tidspunkt.Men først vil jeg finde det leje hvor prisen (og totalen) ikke afskrækker folk, og det er så dét jeg arbejder på nu :-)