Snydt af xxxxxx

Hvad skriver de om hvornår de returnerer pengene?

Så udskriver du bare din dokumentation på at du her forsøgt at henvende dig, og så laver du en indsigelse i din bank.

Carsten Kvist:

Så udskriver du bare din dokumentation på at du her forsøgt at henvende dig, og så laver du en indsigelse i din bank.

Enig!

Men inden du gør det, så bør du måske lige give dem ugen ud. Det kunne være pga sygdom eller sommerferie, at de er lidt bagud...

Carsten Kvist:

Advokat Rikke Wagenblast Sørensen:

Vedr. tilbagebetalingspligten skal den erhvervsdrivende tilbagebetale en eventuel modtaget betaling uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor den erhvervsdrivende modtager meddelelsen om fortrydelsen. Bestemmelsen skal dog ses i sammenhæng med stk. 4, hvoraf det fremgår, at den erhvervsdrivende kan tilbageholde beløbet, indtil varen er modtaget retur, eller indtil forbrugeren har fremlagt dokumentation for, at varen er returneret, alt efter hvilket tidspunkt der er tidligst.

Her er stk. 4 jo MEGET interessant. Dette vil i praksis ALTID komme i spil, da den erhvervsdrivende jo nu skal beregne en eventuel værdiforringelse - Dette er jo ikke muligt uden at have varen i hånden. - Her er vi dog enige om, at i dette tilfælde, hor jeg går ud fra der er tale om en ny iPhone, der ikke engang er pakket ud, kan der jo ikke være megen værdiforringelse. - Der KAN jo dog være noget, hvis æsken er ødelagt! - Da denne jo sikkert ses som en væsentlig del af varen!