|
Kundens penge er hos ewire! Kunden kan ikke få sine penge tilbage fra Ewire uden at gøre krav på dem i konkursboet. det er vist hele pointen. Smart nok af advokaten - de får meget mere arbejde ud af det = $$$ Shoppen kan ikke gøre krav på kundens penge - det kan kunden derimod. Hvad er ods for at kunden vi bruge sit krudt på at gøre krav overfor Ewire fremfor i god dansk stil i stedet at klage og brokke sig til SHOPPEN som jo intet har med sagen at gøre men derimod også er offer her. Virkelig en dum situation Ewire har sat os i. Hvorfor skulle kurator/ewire ellers fremhæve denne tekst " "De gøres opmærksom på at transaktioner der ikke var gennemført på tidspunktet hvor systemet blev lukket ned, automatisk er blevet tilbageført til kundens ewire-konto."I kurators perspektiv er pengene altså sendt tilbage til kunden... Ja bevares, til kundens EWIRE konto... hvad kan nogen som helst bruge dét til ? |
1 Kunden har vel i princip altid ret og kunden har jo intet at gøre med betalingsgateway og andet., Kunden bruger sit betalingskort og så er den ikke længere. Valg af indløser osv er shoppens og shoppen har taget en risiko med en indløser som havde elendige resultater. Det kan være forståeligt at det sker, men det kan aldrig være kundens ansvar og har intet med dansk stil at gøreDennis Johansen:Hvad er ods for at kunden vi bruge sit krudt på at gøre krav overfor Ewire fremfor i god dansk stil i stedet at klage og brokke sig til SHOPPEN som jo intet har med sagen at gøre men derimod også er offer her.
Virkelig en dum situation Ewire har sat os i.
Hvorfor skulle kurator/ewire ellers fremhæve denne tekst "
"De gøres opmærksom på at transaktioner der ikke var gennemført på tidspunktet hvor systemet blev lukket ned, automatisk er blevet tilbageført til kundens ewire-konto."
Kundens ewire konto: - kunden er vel shoppen som har en ewire konto og de penge shoppen har bedt udbetalt men som ikke er gennemført (betalt til shoppens bank konto) er ført tilbage til shoppens ewire konto - sådan ville jeg da læse det. Den person der har købt og har betalt med sit kreditkort har vel ikke en ewire konto??
Hvad der så sker hvis shoppen ikke leverer og personen der har købt går til sin kreditkort formidler og kræver pengene tilbage til kreditkortet ved jeg faktisk ikke - det må der være nogen kyndige herinde som kan fortælle.
Jeg mener bankerne er forpligtede til at medvirke til at løse den så kreditkort udsteder - eller udstedende bank om du vil, skal så i aktion. Det er vanskeligt at tro, at den bank kan hænge på det, og kan den det, vil den givet ha et krav, som jeg tror den vil kunne rette til webshoppen som ikke leverer og ikke til ewire - men den må andre byde ind på
venligst John H
Bliv gratis medlem