Dårlig betaler?

Håber jeg ikke han er, men der er så mange erfarne herinde der måske har prøvet noget lignende, så hvad har i gjort? Vi har heldigvis ikke haft problemet før, men for os er dette et pænt stort beløb, som vi nødig ser tabt.

Jeg står med en mand, som vi har solgt engros til for over 50000 kr. Han har en stor fysisk butik med flotte varer, og det ser ud til der er gang i butikken, selvom jeg selvfølgelig ikke kan se hans tal. Jeg kan indtil videre komme i kontakt med ham for det meste, og har også besøgt ham på adressen efter levering, for at aflevere en rykker, som han så ringede til sin bank, og bad overføre mens jeg var der.

Det er så ikke sket alligevel. Om han ringede til banken ved jeg ikke, men de står ikke på kontoen ihvertfald. Jeg plejer nogenlunde at kunne vurdere mennesker, og har ikke spottet ham til at være svindler, men han kan jo også være i økonomiske problemer, og forsøger at trække den. Dog forstår jeg så ikke han køber ind for disse beløb, hvis han ved det ikke kan betales. Det er over 2 uger siden regningen skulle være betalt. Jeg regner med at køre ned til ham igen mandag, og bede ham betale kontant, eller med en check jeg kan ringe og høre om der er dækning på. Ellers må han betale for de varer han har solgt, og vi så afhenter resten.

Der er selvfølgelig inkassatorer og den slags, men er der nogen der har et godt forslag. Som sagt har jeg ikke prøvet det før, og ville være lykkelig for lidt hjælp. Har haft ringet til ham i dag også, hvor han ville ringe tilbage 5 minutter senere, men det er heller ikke sket, så nu tror jeg vi er nød til at blive lidt mere aggressive, og bare indstille os på han ikke bliver en tilbagevendende kunde vi vil sælge mere til.

Hej Kenneth

 Det er muligt vi har været lidt for hurtige. Som sagt er vi heldigvis sluppet indtil videre, vi har bare fået lidt kolde fødder, da det for os er en del penge. Det skal lige siges, at vi leverede en mindre forsendelse først, hvor han kunne se varerne an inden han bestilte mere. Denne havde forfaldsdato 21-08, og den er heller ikke betalt, men vi har så også kun sendt 1 rykker samt anden rykker på kontoret sammen med den nye regning. Vi prøver en rykker eller 2 mere, og ser hvordan det går. Vi har ikke verbalt presset ham på nogen måder. Blot påmindet om det var tid. Tak for rådet.

Nej, det har jeg også selv spekuleret på, om man kunne forlange at få dem udleveret, men lad mig leve i troen til der forhåbentlig kommer en betaling på et tidspunkt :)

Jeg er rimelig sikker på at I nok skal få jeres penge. 14 dage over tiden er desværre helt normalt - ja det er nok nærmere reglen end undtagelsen.

Du skal være meget konsekvent når du rykker. Selvom I har en mindre forretning og få kunder, så skal I lave en procedure. Det nytter ikke noget at gøre ingenting og så lige pludselig opdage at man mangler penge til lønudbetalingen for så derefter at fare ned i butikken og lege "inkassator".

En fastprocedure er super vigtig. Så ved I hvornår i fakturerer og rykker og der ingen grund til at spilde tid og energi på at tænke på sagen derudover. 1) send faktura - derefter 2-3 rykkere med 10 dages varsel. Derefter sender du den til RKI. Definer ligeledes en politik for hvor "stor" en kunde må være og hvornår der lukkes for kredit.

Med andre ord - find en politik/procedure og vær konsekvent.

Tak for rådene.

Sender sidste sæt rykkere. Så må vi se hvad der sker.

Jeg har haft en del kunder som har betalt for sent. Jeg har tidligere kørt med 8 dages betalingsfrist, og jeg fandt ud af at i flere tilfælde skyldes den manglende betaling ikke pengeproblemer hos kunden. Nej, årsagen var som regel, at det var små virksomheder som havde en "regnskabsdame" som kom en gang eller to i måneden, og så blev der altså kun betalt regninger den ene eller to gange om måneden.

Årsagerne til manglende betaling er altså ikke nødvendigvis et udtryk for manglende penge eller vilje til at betale. Men vi kan sagtens blive enige om, at det er noget rod, og at alle bør betale til tiden, store som små.

mvh Carsten