Jeg fatter det ikke. Ganske enkelt.

Jens Andersen:

Jeg tænkte på om ikke du kunne lave et system, sådan at kunden betaler halvdelen af prisen forud og resten når spa er sat op?

Der er mange virksomheder der opererer med forudbetaling til materialer.

Jeg ved ikke om det kunne fungere sådan for dig eller om du SKAL snakke med kunden i telefon først. Ellers kunne kunden bestille varen på din hjemmeside, betale halvdelen over et betalingssystem på hjemmesiden og få en opringning fra dig om, hvornår du kunne installere det købte.

Når du så har installeret det, får du resten af pengene. På den måde ved du også om kunden er seriøs og hvis de alligevel ikke er seriøse, så har du trods alt fået halvdelen af pengene og mister det mindre.

Håber det kan hjælpe, det er utroligt at man er nød til at hale pengene ud af folk på den måde. Jeg har selv oplevet det et par gange.

Venlig hilsen Jens Andersen

Hej Jens.
Normalt tager jeg depositum, når folk skal købe spa af mig. Det gjorde jeg ikke denne gang, fordi kunden virker seriøs og helt ærligt, så tror jeg på kunden er seriøs.
Inden nogen kan købe et spa af mig, skal jeg tale med dem først og vi talte også i telefonen, 14 dage inden det skulle sættes op.
Jeg forstå bare ikke, hvad der sker. Hun kan ikke få den viden om det spa, fra andre end mig. Som det står nu, kan det godt bruges, men det vil blive en stor bakterie bombe, da filtersystemet, ikke er sat op til at dræbe bakterier endnu.

Johnny Nielsen:

Carl Lorberg:

Hvad ville I gøre?

Når i nu har samme bank, kan din rådgiver nok hjælpe dig

Hvad skulle hans bank gøre ved, at en af hans kunder ikke har betalt som aftalt?

Det er en rigtig sur situation du står i, men mon ikke kunden betaler efter rykkerne. Så snart der står inkasso på rykkerne tager langt de fleste betalingen langt mere seriøst. Hvis det var mig ville jeg ikke udføre mere arbejde før kunden har betalt det aftalte beløb.

Da jeg arbejde meget som freelance webdesigner fik jeg altid halvdelen af det samlede beløb, før jeg gik i gang med opgaven. Efter jeg indførte dette har jeg aldrig haft en eneste som ikke har betalt. En ekstra bonus er at de useriøse kunder bliver sorteret fra lige med det samme.

Jeg har ikke oplevet at nogen har klaget eller synes det var urimeligt at skulle betale forud

Carl Lorberg:

Jeg bliver nød til at holde en anden mulighed åben.

Det kan være Nordea har fået den fantastiske ide om at selvom det er imellem kontoer i samme bank, at de så holder dem tilbage til næste opdatering i nat.
Det vil give Nordea nogle rentefordele og det ville slet ikke være utænkeligt at de, er begyndt på det.
For ca 1 år siden, tog det en uge at overføre penge fra Nordea til Danskebank og der var det vist Nordea som havde pengene stående på en konto i 4 dage.

Er det så ikke lidt hurtigt at lave en tråd hvor du klager og jamre over kunden, når du ikke ved om overstående scenario er tilfældet? Med mindre du selvfølgelig først lige er kommet i tanke om den mulighed - i så fald - glem første sætning.

Med Venlig Hilsen
Morten

Morten Madsen:

Er det så ikke lidt hurtigt at lave en tråd hvor du klager og jamre over kunden, når du ikke ved om overstående scenario er tilfældet? Med mindre du selvfølgelig først lige er kommet i tanke om den mulighed - i så fald - glem første sætning.

Med Venlig Hilsen
Morten

Normalt har jeg pengene i samme øjeblik de bliver overført. Men tanken om at banken, pludselig har ændre procedure, slog mig lige. Det er jo noget som vil give dem rentedage for mia af kroner hver eneste dag.

Men det ændre stadig ikke ved at pengene skulle have været overført i tirsdags og jeg fik bekræftet at de stadig ikke var overført i morges.

Når det er bank til bank og samme , sker det øjeblikkeligt

Rolig nu, i en travl hverdag kan kunden da satens have glemt at overføre pengene tirsdag, er overførslen først sket f.eks onsdag aften vil du normalt først modtage pengene fredag.  

At du skal forudbetale alle dine vare kan da aldrig være kundens problem, Ved at oplyse kunden om at du mangler penge til vognmanden får man da unægteligt det indtryk at du er i desperat pengenød.  Hvem dælen vil forudbetale til sådan et firma?

Ravn