Bliv gratis medlem
Undskyld mig meget, jeg ved godt at det er ikke er normen i denne tid hvor nærmest alle trykkerier står på spring for at underbyde hinanden - men det at man kan få en PDF til godkendelse inden de trykker tingene er da fint - men ikke at man skal betale ekstra for det. Her i huset er politikken netop at et korrektur-dokument er med i priserne vi giver. Hvis det er digitaltryk, så tilbyder vi oven i købet, ved farvekritiske ting, at sende et enkelt eksemplar til godkendelse (uden ekstra beregning), før vi kører resten af oplaget. Det er en del af vores kundeservice. Omvendt så er vores priser ikke de billigste - men det er jo heller ikke målet for os. Men for at vende tilbage til tråden, så er det VistaPrint leverer ok - ihvertfald det jeg selv har set - set i forhold til de få penge man betaler for det. At de så er svære at få fat på m.m. det er jo så egentlig blot et spørgsmål hvad man kan forvente, når prisen er så lav. Det koster trods alt penge at have folk til at tage telefonen og svarer på emails - og de penge kan kun hentes ét sted; på prisen på produktionerne. Et højt serviceniveau koster mange ressoucer =penge, rigtig mange endda, at holde flyvende (jeg taler trods alt af erfaring  ). |
Dato: 31-07-2007 10:52:56 Forfatter: www.doodeedoo.dkHej Martin Thygesen,Jeg har været VistaPrint-kunde i nogle år efterhånden. - Og de er ikke til at få fat på! MEN.........Hvis du skal have lavet større ordre, så kan du for et mindre beløb bestille en pdf-version af dit ''produkt'' inden du bestiller.Dette giver dig mulighed for at læse korrektur m.m. - Dit produkt ligger så i din ''indkøbskurv'' hvor du har mulighed for at redigere inden ud bestiller/betaler.Jeg syntes altid jeg har fået gode produkter fra VistaPrint, - det kan dog godt tage lidt tid med at finde rundt...Så hvis du eller andre har brug for hjælp er jeg til rådighed (mail: doodeedoo@doodeedoo.dk eller tlf. 22804042)Jeg gemmer alle de tilbud der kommer fra VistaPrint (der kommer næsten dagligt e-mail med special tidsbegrænsede tilbud) så jeg altid har noget liggende med tilbud på de produkter jeg skal bruge.Hvis man ikke har handlet hos VistaPrint før, Får man ikke særlige gode tilbud første gang, - med mindre man bruger linket: www.vistaprint.co.uk/specialfree1 (jeg kan bedst lide det engelske site, - og så vidt jeg ved på bliver alting trykt i hhv. belgien eller holland)Jeg håber at du kan bruge mine råd til nogetog held og lykkeDorteHej Dorte, tak for din venlighed, jeg overvejer dog ikke at bestille noget igennem Vistaprint, mest fordi jeg ikke ville kunne stå inde for det overfor kunderne, og skrider en levering i svinget, eller lign. så har jeg et problem overfor min kunde.
Bruger man tilgengæld et trykkeri som Jespers Mediamouse så kan jeg love for der er service på, når man efterspørger priser, sender de gerne eksempler ud, har man spørgsmål til hvordan det rent teknisk skal sættes op, eller om det ser bedre ud på andet papir end det normale, står de også på spring og deler glædeligt ud af deres viden.
Jovist det betaler man da ekstra for, men i mine øjne er de penge givet godt ud, ihvertfald til lidt større og seriøse produktioner.
Jeg tror vistaprint egner sig rigtig godt hvis man vil have en bunke visitkort, eller et enkelt stempel til sig selv.
Det drøn ærgeligt når det ikke fungerer ordentligt, - og når man ikke kan få fat på firmaet pr. telefon eller mail.
Opret bruger