Amino virker ikke, skal jeg fortsat deltage??

Amino får sikkert klaret problemet - det gør de næsten hver gang sådan noget sker.

og forresten: 2 + 2 = 4

Kære Karsten

Jeg er ked af at jeg gav dig 1 stjerne for din afsporing af debatten, jeg burde have skrevet til dig i stedet for.
Men jeg var mildest taget frustreret.
Amino var udsat for så voldsom et ddos angreb, at hele vores host var lagt ned med alle websites.
Det var et angreb med 1 gbit og den slags kan man ikke gøre så meget ved.
Man føler sig meget magtesløs, da man ikke kan hente hjælp nogen som helst steder. Man kan bare acceptere tingene som de er.
Men igen, jeg skulle have skrevet til dig, undskyld.

Mht. at Amino kører så dårligt som du skriver, så er jeg helt sikker på at det er en fejl, ikke mange ser så ofte som dig.
Hvad der gør det aner jeg ikke, men måske den browserversion du kører med, der matcher dårligt op med vores setup, eller hvad ved jeg.
Vi svarer nu support så godt som vi kan, men det er sommerferie og vores faste hjælpere er på ferie. Så det er mig der laver en del af tingene og jeg kan ikke når alt hele tiden.

Mht. fejl, så har jeg rigtig mange gange prøvet at forklare det, men jeg gør det gerne igen.
Amino Debat er en platform vi har købt og vores leverandør skider på os... Med andre ord kan vi ingen hjælp, opdatering eller andet få og vi har ikke adgang til store dele af sourcekoden. Det gør det svært at rette fejlene og det er meget frustrerende for os og jer.
For at gøre ondt værre, så er Jacob der plejer at rette de hurtige fejl i debatten på ferie og det krøbler os lidt.

Men på normale hverdage, så har vi to udviklere i Danmark på fuld tid (Jacob og Jimmy) og så har vi 1902 i Manilla, som typisk afsætter 4-5 mand på fuld tid.
Jeg vil anslå at vi løbende har 1-2 mand der ikke laver andet end at opdatere og vedligeholde debatten med nye features, rettelser m.m. 

Jeg vil håbe at du, som John foreslår, prøver at slette Amino Cookies. Hjælper det, så cool.
Hvis ikke, så prøv med en anden browser og se om det virker.
Gør det det, så må vi kigge på hvad der får din browser til at mismatche med Amino så vi kan få det løst. 

Med håber om at du får en god weekend.

Til alle jer, der oplever fejl, når I besvarer en tråd - kan I ikke vende tilbage med, om det er:

1) Via "Lynsvar"

2) Via den grønne "Svar"-knap

- eller om det er lidt af begge dele.

Karsten - som flere andre har skrevet, så ser det godt nok mystisk ud, når du får fejlen med, at forbindelsen er mistet.  Kan du hjælpe mig lidt på vej med fejlsøgningen og fortælle hvilken version af Chrome, du bruger - samt hvilken version af OS X?  Hvis jeg er heldig, kan jeg matche samme setup på en Mac her på kontoret og få testet lidt.

Endelig må du også meget gerne gå ind på http://www.amino.dk/cookiedata.aspx og sende resultatet til mig på jimmy@amino.dk 

Hej Jimmy

Hvis du ikke allerede har et stacktrace med fejlen, så prøv at få Carstens ip-adresse, så vil jeg mene at du kan finde stacktraces for de fejl, der er opstået hos ham i New Relic.

Martin Thorborg:

Amino Debat er en platform vi har købt og vores leverandør skider på os... Med andre ord kan vi ingen hjælp, opdatering eller andet få og vi har ikke adgang til store dele af sourcekoden. Det gør det svært at rette fejlene og det er meget frustrerende for os og jer.
For at gøre ondt værre, så er Jacob der plejer at rette de hurtige fejl i debatten på ferie og det krøbler os lidt.

Ok det var nyt for mig, du har sikker skrevet det mage gange men jeg har ikke set det ;) Nu ved jeg ikke hvor længe dette har været problemet, men hvis i har købt noget findes der vel nogle betingelser ikke mindst for dem der har solgt jer platformen(Uhh tør ikke gisne om hvem jeres leverandør er) jeg ved godt det ikke lige er bare, men kunne man forestille sig på sigt man stiler efter at skifte platform eller er tingene mere komplicerede?

Jeg får også tit fejl på Amino og vil meget gerne i fremtiden samle data ind for hvornår og hvor jeg oplever fejl, disse vil jeg samle og sende til jeres support så i har nogle konkrete data at arbejde med, jeg vil opfordre alle som har tiden til at gøre det samme, jo flere data Amino har at arbejde med des bedre.

/allan

DesignYOU:

Ok det var nyt for mig, du har sikker skrevet det mage gange men jeg har ikke set det ;) Nu ved jeg ikke hvor længe dette har været problemet, men hvis i har købt noget findes der vel nogle betingelser ikke mindst for dem der har solgt jer platformen(Uhh tør ikke gisne om hvem jeres leverandør er) jeg ved godt det ikke lige er bare, men kunne man forestille sig på sigt man stiler efter at skifte platform eller er tingene mere komplicerede?

Jeg får også tit fejl på Amino og vil meget gerne i fremtiden samle data ind for hvornår og hvor jeg oplever fejl, disse vil jeg samle og sende til jeres support så i har nogle konkrete data at arbejde med, jeg vil opfordre alle som har tiden til at gøre det samme, jo flere data Amino har at arbejde med des bedre.

De bedste hilsner

Martin

Hej Martin

Tak for dit svar, jeg syntes det lyder som en god plan at udvikle nye ting og slukke for de gamle så det sker gradvist, at skifte kan jeg godt se ville være noget af et arbejde.

/allan