Jeg antager at det er NETS der er problemet? Eller? Der kan jo også i få tilfælde være problemer ved de forskellige gateway udbydere, men dette synes jeg er meget sjældent.
Såfremt at det er NETS der er problemet, så kan du godt skyde en hvid pil efter din klage. 1 ord... Monopol...
LL.dk, det er korrekt, at vi har oplevet periodiske udfald på vores betalingsserver. Dog har vi konstateret, at fejlen findes hos Nets. Vi er i løbende dialog med Nets, og sammen arbejder vi på at finde en varig løsning. Vi beklager de gener det måtte have givet.
Men når Nets/PBS har nedetider, modtager jeg en SMS og dette har jeg tilmeldt mig, så jeg kan følge med hvergang der er nedetider og informere kunderne på min webshop.
I kan tage kontakt til Nets direkte på telefon og tilmelde jer, dette gjorde jeg.
Håber måske dette kan hjælpe lidt.
Ps. Jeg har ingen problemer med min betalingsgateway hos Nets, den kører fint.