Jeg har fået lavet et helt nyt website, og det er kanonflot - når jeg selv skal sige det. :) Men der stopper glæden også, for indtil videre har det taget 7 mdr. at få firmaet bag webdesignet til at lave siden færdig med alt hvad det indebærer. Og derer stadig en MASSE hængepartier, som simpelhen bare ikke bliver lavet færdige. Det skal siges at siden så langt fra kun har kostet 100,- at få lavet og derfor forventer jeg en vis service, og som minimum at siden ka fungere efter aftalen. Da siden gik i luften og efter sigende skulle være klar, var der min. 1000 ting som PÅ INGEN MÅDE FUNGEREDE! Og som sagt mangler der stadig et hav af detaljer som skal på plads. Jeg har med vilje undladt at betale sidste rate da jeg gerne vil se at der rent faktisk sker noget for de pange jeg allerede har betalt. Firmaet er bekendt med grunden til at jeg har tilbageholdt beløbet, men der sker bare ikke mere. Og det er utrolig frusterende. Siden kom i luften 1½ mdr. over det aftalte tidspunkt og 4 mdr. over den oprindelige aftale. Mit spørgsmål går derfor på om jeg er berettiget til at betale det resterende beløb, eller jeg på en eller anden måde har ret til at reducere beløbet. Evt. i forbindelse med tabt fortjeneste eftersom siden ikke er fungere som aftalt?
|
Hej sommerfugl :)
Som udgangspunkt skal du igang med at læse betingelserne for den aftale som i har indgået.
Det er en aftale som du selv har skrevet under på og godtkendt. Hvis der står noget omkring leveringstider mv. og er disse ikke er overhold har virksomheden misligeholdt deres aftale.
Start der og se hvad du kommer frem til. Så kan man overveje advokater og alt muligt andet bagefter :)