One-Step-Checkout VS. Treditionel! Din mening.

Afhængig af hvor mange valgmuligheder og hvor mange felter der skal udfyldes, så tror jeg det kan være både godt og skidt. (altså godt til nogen webshops, og mindre godt til andre). Jeg kender dog ikke til nogen deciderede splittest af de 2 i samme shop.

Et umiddelbart minus må være, at det bliver svært at måle på købsflow'et i fx Google Analytics. Altså det vil være svært at lave en "funnel" som kan vise om folk generel hopper fra i "fragt" steppet, "betalingsmulighed" steppet osv., og derved sværere at optimere det enkelte.

Men hvis man nu allerede førhen på sin webshop har kørt med en måling af dette og har implementeret det mest optimale scenarie, så er det måske fint nok.

Det virker ihvertfald som en interessant måde at gøre det på, sålænge det holdes så stilrent og simpelt og overskueligt som det gør i deres eksempel video.

Simon Falentin Olesen:

Men er det mere overskueligt? 3 spalter hvor af nr. 2 pludselig har to punkter og 3 spalte skal man knap nok udfylde noget i? Er det overskueligt eller er der for meget støj? og for lidt struktur? Spalterne ligner jo ikke rigtig spalter når de hopper sådan i indhold? Gør de?

På mig virker det overskueligt - måske fordi at jeg se knappen "place order" i højre hjørne,
og dermed ved at dette er ALT jeg skal igennem inden min ordre er færdig...

Men der er da helt sikkert andre der har det modsat eller ihvertfald anderledes!

Så et split-test resultat ville da være interessant...

Jeg vil til enhver tid foretrække, at alt vedr. køb foregår på en side.

Jeg kender ikke Magento (bruger Prestashop), men kiggede lige dit screen cast igennem. Om det står i kolonner eller i en lang liste, kan vel diskuteres, men så længe, der er et naturligt flow og kunden ved, hvad der kommer om lidt - så synes jeg bestemt, det virker. I Magento er processen en side i tre kolonner, men der er jo numre ud for hver del (disse kan man jo så vælge at fremhæve i en tydelig farve, så kunden rent faktisk ser, at han/hun skal igennem tre dele og så er de færdige med købet)

Som sagt, kender jeg ikke Magento, men i Prestashop foregår købsprocessen som standard over 5 sider, og jeg ville som kunde hele tiden tænke "hvornår er jeg mon færdig og får bestilt de varer, jeg har lagt i kurven, og som jeg jo dermed har en intention om at købe?" Hvis du har mange trin fra det øjeblik kunden lægger noget i kurven - med intentionen om at købe noget - og du lægger en masse forhindringer i vejen, såsom vi skal lige have din mailadresse på første side, og på næste side vil vi gerne lige have din adresse, nu skal du vælge forsendelse, og til sidst skal du lige betale - ville du så ikke selv som kunde risikere at miste interessen?

Fokusér på at holde kunden i købsprocessen. Folk er ofte kritiske eller usikre, når de køber på nettet, der er ingen grund til, at man forstyrrer dem med unødige trin, som kan forstærke dette.

Jeg har to hjemmesider: en med One Page Checkout (som det hedder i Prestashop) og en uden - shoppen der ikke har One Page Checkout får det helt bestemt snart. Pt. er det kun manglende tid til tekniske udfordringer der står i vejen.

Så jeg ville ikke betænke mig et øjeblik - også selv om det evt. koster ekstra.