Åbent brev til Post Danmark

Tilmeldt 15. Jun 05

Indlæg ialt: 294

nse Skrevet 02-11-2005 kl. 21:47

Hvor mange stjerner giver du? :

Post Danmark har et fantastisk monopol, som er mere eller mindre urøreligt. Deres træk bunder nok i, at de vil redde noget af den omsætning, der går og er gået tabt i takt med nedgangen i brevmængden.

Post Danmark har været meget gode til at undgå dårlig omtale, som ellers er et synonymt med monopoler - se bare de senere års kritik af TDC og Arla. Det ser dog ud som om, at Post Danmark ikke længere ønsker at være i kridthuset, men de har nok vurderet, at pengene og deres uigennemtrængelige monopol er stærkere end deres image.

At pengene er en vigtig faktor skal også ses i lyset af, at de skal salgsmodnes. Staten har allerede solgt 22%, og det varer nok ikke mange år før de sælger resten..

Tilmeldt 20. Apr 05

Indlæg ialt: 125

Claus Holm Skrevet 02-11-2005 kl. 22:05

Hvor mange stjerner giver du? :

Dato: 11/2/2005 8:51:42 PM Forfatter: nse

Jeg synes også, at Post Danmark udnytter deres monopol på en urimelig måde.

Jeg har også et surt opstød omkring deres påståede kvalitet. Jeg har før haft et abonnement hos Digitarian.dk, og har netop fornyet det. I følge Post Danmarks brevkvalitet skal 95% af brevene omdeles dagen efter - det sker ihvertfald ikke med breve fra Digitarian. Det sker oftest, at jeg først modtager DVD'erne 2 dage efter de er afsendt. Så enten er det Digitarian, der direkte skriver en lodret løgn om, at de er afsendt, hvilket jeg ikke tror, ellers er jeg bare en af dem, der trækker gennemsnittet gevaldigt ned.

Pudsigt

Jeg har netop også fornyet mit abonnement hos Digitarian.dk, og allerede her anden gang jeg skal modtage film, er de forsinket foreløbig 2 dage.

Mvh

Claus Holm

Fra Kalundborg

Tilmeldt 14. May 05

Indlæg ialt: 539

kejseren Fra HosKejser Skrevet 03-11-2005 kl. 00:28

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej vil også lige sige noget.

Og ang digitaren... yes de har delay på ;)

Jeg har lidt "indsider" viden, da jeg har for nogle år siden arbejdet for post dk i nogle år.

Godt nok som postomdeler. Men det kan godt være at enkelte post bude napper lidt til sig - og det er selvfølgelig meget utilgiveligt - og håber at det bliver mindre og mindre nu her post dk har sagt de vil indføre sporings dippedutter i pakker osv.

Men selvfølgelig kan kvaliteten ikke følge med omdelingen mere. Før i tiden godt nok med flere breve i styk. og færre opgange og huse. Men vægten på selve omdelingen er steget med flere 100% da et postbud ikke er et postbud længere.. det er en reklameomdeler og det er præcis dér hvor post dk tjener rigitg mange af sinde penge. Så jeg anbefaler altid alle folk om at gå ned på posthuset og blive tilmeldt "nej tak" til reklamer.

Efter jeg sagde op, har distrikter, ruter og mængden blevet endnu værre.

Jeg havde en fast rute på Frederiksberg, hvor jeg havde ca 80 5 sals opgange uden elevator og boksanlæg.

Og hvis man måske har 60 kg eller mere forsendelse med ud i alt(inkl på sine rutelagere) så er det et problem at nå det til den private tid overhovedet.

Normal postmængde gik til en "100" og der fik man så kun hvad der var på ens rute. men mange gange grundet nedsat mængde breve i styk. gik vi næsten på max "90" hele tiden, og det vil sige at man tager en eller to ruter væk fra grruppen og omdeler den til dem der er i gruppen. så man kan skrabe sig måske ekstra 20 opgange på.. og det er jo yderst dejligt

Man starte tidligt om morgen, hvor hele posthuset vælter rundt og modtager post fra natholdet osv.. og så skla man så hente til sin egen rute og sortere den op. lægge reklamer sammen i rette bunker også. så kan man nå ud hvis man er hurtig kl 10. og så er der bare knald på. selv jeg som næsten altid har været i eliteform har ikke kunne klare min rute på normal tid selvom jeg spurtede den rundt. og vil sige at man får ballade hvis man ikke gør, selvom man ikke burde gøre dette i følge dukse,skole-drengene der sidder i på deres kontore og udregner vores ruter og tid, selvom de aldrig har trådt ned på gulvet én enste gang personligt.

Hov ja, man skal også hjem og lave flyttebreve som godt kan tage en ekstra ½ time - og så kan man få fyraften. med i gennemsnit 1½ times overarbejde hver eneste dag.

Og vil sige ca. 5-10% af alle breve har ikke rette adresse eller andre mangler, så det tager også tid

Dette er ikke et opkast i sin grad som det kan lyde, men kvaliteten vil aldrig blive bedere!... det er budene der gør hele arbejdet og de får ikke tid til at udføre deres arbejde - og generelt en meget dårlig behandling af cheferne som ikke værdsætter. Så håber næsten gang din disp.central vælger at strejke - tænk mere på duksedrengene end selve budene.

Men ryk post dk i posen og alle burde sige nej tak til deres "generøse" tilbud om at stadig at modtage firmapost for "beskyttelsespenge.

Jeg hader postdanmark, og vil elske den dag de hamre panden imod muren.. og det er nok snart... men de finder jo nok nogle andre måder at få deres min 4% - 10% plus kurve af indtægt til at holde stik ....

Og vil lige sige til jer der sender produkter ud med posten som brev (op til 2 kg) eller pakker ... lad nu være med at reklamere med logoer eller andet på klistremærker og frankeringsmaskiner at i fx er fra "pladeselskabet" eller spilbutikken. skjul lidt indpakningen - evt hvis i sender cder ud , rul lidt køkkenrulle om dem før i smider i bobblekurverten... der er vel stadig ingen der kan lide bløde pakker haha...

Supply Chain blæksprutte

Tilmeldt 11. Nov 05

Indlæg ialt: 2

Bjarne Olesen Skrevet 11-11-2005 kl. 19:13

Hvor mange stjerner giver du? :

Godt nyt - bryd monopolet - Pakkeforsendel 34,-

Så er Lynx Media A/S klar med landet bedste pakketilbud.

Vi har fra d.d. en fungerende aftale om forsendelse af pakker til såvel private som erhverv med GLS. Der er tale om en storkundeaftale, med fuld frihed for de organisationer og virksomheder, der tilslutter sig aftalen til selv at bestemme antallet og volumen af pakkerne.

Prisen er kr. 34,- eks moms for pakker op til 30 kg.

Vi kan med GLS som leverandør tilbyde følgende

· at pakkerne kan sendes til såvel private som erhverv,

· at deltagerne under vores storkundeaftale selv kan stå som afsender af

alle pakker og dermed også modtage al retur,

· at pakkerne kan sendes til udlandet med samme pakkeseddel,

· at der er track and trace på alle pakker,

· at der er daglig afhentning og udbringning dagen efter, hvis man har mere en 300 pakker årligt

· at der kun afregnes efter det antal pakkesedler, der er forbrugt i en

måned,

· at der kan sendes med efterkrav

· at der mulighed for afhentning hos tredjepart

· at der er mulighed for at få rabat på palle forsendelser under samme

aftale.

Med venlig hilsen

Bjarne Olesen

Lynx Media A/S

Vesterbro 42, 1 th

9000 Aalborg

bjarne@lynxmedia.dk

Tilmeldt 11. Nov 05

Indlæg ialt: 2

Bjarne Olesen Skrevet 13-11-2005 kl. 02:03

Hvor mange stjerner giver du? :

Hvad siger I til denne sandfærdige historie om os fra ErhvervsBladet?

22.500 kr. for at få tidlig post
Hos det nordjyske reklamebureau Concept Interest ApS i Nørager får Post Danmarks nye udbringningstakster store følger.
Post Danmarks nye gebyrer for postudbringning vil for alvor kunne mærkes i virksomheder, som ligger i landzoner, og hvor der er langt til posthuset med postboksene.
Sådan et firma er reklamebureauet Concept Interest ApS i Nørager mellem Hobro og Aalborg. Bureauet ligger i den langstrakte kommune 13-14 kilometer fra posthuset, og 500 meter fra byzone.

- Post Danmarks regel om, at virksomheder for 1.800 kr. om året plus moms kan få posten leveret inden klokken 10, gælder kun i byzone, siger direktør Concept Interests direktør, Thomas Rosenstand, der derfor skal betale endnu mere for at få sin post ud i fremtiden end virksomheder i byzonen.
- Vi kan godt få posten leveret, som vi får det i dag, men kun hvis vi betaler 1.875 kr. plus moms om måneden, altså. De kaldte det "facility management" hos Post Danmark, da vi spurgte. Det vil løbe op i 22.500 kr. plus moms om året, fortæller han.

Dybt afhængig af posten

Thomas Rosenstand betegner Post Danmarks adfærd som "ikke artigt", og han påpeger, at selv om hans firma er pænt stort med 10 ansatte, så er 22.500 kr. plus moms mange penge.
- Vi er dybt afhængige af at få vores post om morgenen inden kl. 10, fordi vi som reklame-bureau har stramme deadlines som en integreret del af alt, hvad vi foretager os. Vi kan selvfølgelig købe en postboks til 1.750 kr. om året, men vi har 13-14 kilometer til posthuset hver vej ad nogle små, elendige veje, og vi har hverken tid eller bemanding til at hente posten og bruge mindst en halv time dagligt på det.
Samtidig har der i Nørager hvor det nærmeste posthus ligger været ventetid på at få en postboks, så det er ikke en gang sikkert, at reklamebureauet og andre kan få én, selv om de ønsker det.
- Sådan har man altså valgt at behandle firmaer, der er placeret i landzone, men havde virksomheden ligget 500 meter længere mod vest, kunne vi slippe med 1.800 kr. om året, siger Thomas Rosenstand.
- Vi mener ellers at vide, at regeringen ønsker arbejdspladser i landzonerne, men det vil denne ekstra skat da sætte en stopper for.

Tilmeldt 14. Nov 05

Indlæg ialt: 5

Gypsy Skrevet 14-11-2005 kl. 21:21

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Alle,

Sjovt nok at jeg lige skulle støde ind i denne tråd... jeg sad netop og surfede efter et alternativ til post dk, glemte det lidt igen da jeg fandt et iværksætterforum, og 5 minutter efter sidder jeg så og læser med her..

Tja, hvad skal jeg sige.... meget mærkeligt firma !!! Den ene af mine forretninger, relativt nystartet, er udelukkende baseret på postordre handel og jeg sender vel ca. 60 pakker om måneden pt. ARGHHH

Min tålmodighed rækker simpelthen ikke til at samarbejde med posten længere, jeg ved ikke hvad jeg skal gøre, mit blodtryk topper hver gang jeg må udfylde en ny efterlysning. Og ja, det er længe siden jeg fik lavet nye æsker UDEN det smarte logo.

Idag har jeg fået en af de bedre:

Resultatet af din reklamation på det efterlyste brev,

Vi har undersøgt din reklamation over brevet, som den 29/09/2005 blev sendt til XXX.

Vi må beklageligvis fortælle, at det ikke er lykkedes os at finde brevet og/eller dets indhold.

bla bla bla......

Imponerende !!!

Det er ikke engang brevet som jeg har efterlyst, men betalingen ! Forsendelsen er sendt pr.efterkrav, leveret til modtageren som har betalt og skrevet under på at have modtaget den, men jeg har bare aldrig modtaget pengene, og har derfor efterlyst betalingen ! Altså én ting er at de ikke kan finde pakken, selvom de et sted må have den kvittering som min kunde skrev ved modtagelsen, men at pengene er væk !? På posthuset sagde de at jeg skulle henvende mig til min kunde og bede om at få udleveret hendes kvittering for betalingen. Nej nu stopper legen, jeg har betalt knap 100kr. for at sende et brev pr.efterkrav, og nu er det min kundes ansvar at gemme kvitteringen indtil jeg modtager betalingen fra post dk ??? "Jamen det er beviset for at hun har modtaget forsendelsen" var svaret på posthuset. JA, og hvad så, det kan da ikke være så svært: enten har de mit brev ELLER også har de pengene. Hvis de har udleveret varen uden at opkræve så må det da være deres problem, og ligeledes hvis posten har scoret dem som lommepenge. Jeg FATTER simpelthen ikke deres system !!!

Strafporto derimod har jeg oplevet at de har pinligt meget check på:

-Jeg skulle sende et maxibrev til Grønland.

-Vidste ikke hvor meget porto der skulle på, så jeg tog det med på posthuset.

-Damen vejede brevet, jeg betalte, hun satte frimærker på (hulter til bulter både på forsiden og bagsiden af kuverten!!?)

-Modtager ugen efter en strafporto opkrævning.

-Ringer til tlf.nr. på opkrævningen og oplyser et nummer fra opkrævningen.

-Efter 10 sekunder siger stemmen: "så, nu sidder jeg her med et digitalt foto af dit brev, og kan se både for- og bagside, jeg kan godt se at der ikke mangler nogen frimærker, så din skyld er slettet" Voila !

Ubegribeligt at de kan have SÅ meget check på situationen i dén afdeling, og SÅ lidt i afdelingen for forsvundne pakker.

Det var mit første sure indlæg her i forummet,

Mange hilsener fra Sue

-der meget gerne vil høre et godt forslag til at alternativ til post DK !!!

Tilmeldt 20. Apr 07

Indlæg ialt: 16014

Slettet bruger Skrevet 14-11-2005 kl. 21:44

Hvor mange stjerner giver du? :

Dato: 11/14/2005 9:21:09 PM Forfatter: Gypsy
Strafporto derimod har jeg oplevet at de har pinligt meget check på:

-Jeg skulle sende et maxibrev til Grønland.

-Vidste ikke hvor meget porto der skulle på, så jeg tog det med på posthuset.

-Damen vejede brevet, jeg betalte, hun satte frimærker på (hulter til bulter både på forsiden og bagsiden af kuverten!!?)

-Modtager ugen efter en strafporto opkrævning.

-Ringer til tlf.nr. på opkrævningen og oplyser et nummer fra opkrævningen.

-Efter 10 sekunder siger stemmen: ''så, nu sidder jeg her med et digitalt foto af dit brev, og kan se både for- og bagside, jeg kan godt se at der ikke mangler nogen frimærker, så din skyld er slettet'' Voila !

Jeg fik ligeledes deres serviceassistent til at finde en pris, samt at frankere den - det var lige da priserne var begyndt at afhænge af om brevet var maxi, mini, blå eller lilla - så jeg turde ikke selv give mig i kast med det. Så går der ikke mere end 2 dage, hvorefter jeg har en kunden i røret der brokker sig over strafporto. For pokker da! Da jeg så forelægger det hele for damen på postkontoret, mener hun at det må være rimelig at jeg i hvert fald betaler de manglende 25øre eller hvor meget det nu var, som deres egen ansatte havde fejlfrankeret med - helt ærlig, de synes ikke engang det er pinligt? Det er da skrankepaver efter ordets bedste betydning - ikke at de 25 øre genere mig, men det er da en utrolig arrogance at udvise fra nogen der skaber så sindrigt et system, at ikke engang deres egen ansatte kan finde rundt i det.

Tilmeldt 12. Dec 05

Indlæg ialt: 288

LAiKA iT Skrevet 03-01-2006 kl. 15:02

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej

Jeg tog mig friheden at sende dit åbne brev direkte til Søren Ravn via e-mail, og har d.d. modtaget svar pr. brev pænt underskrevet af selveste Søren Ravn. Indtil jeg finder en scanner, skriver jeg hermed brevet af:

"Hvert brev tæller!

Tak for din mail fra den 28. december. Det er pænt af jer at hjælpe til med at få posten helt til dørs hos rette modtager, og jeg beklager selvfølgelig de problemer, I har oplevet.

Post Danmark håndtere hver dag over 4 mio. breve og mange tusind pakker, så det er ikke muligt helt at undgå leveringsfejl og skader. Men vi arbejder hårdt på at minimere problemerne og har et eksternt firma til at overvåge kvaliteten. De sender hver uge 1.200 breve, hvor af cirka 95 prcoent når frem fra dag til dag til rette modtager.

De sidste få procent er vi ikke stolte af, for de kan hver især være vigtige for både afsender og modtager. Derfor vil jeg på det kraftigeste prostere imod din lyst til at holde op med at videresende fejlleveret post. Vi skal nok tage os af den - når bare I vil levere den i postkassen - og mine medarbejdere har ret: det er en borgerpligt ifølge postloven, så det kan I ikke få ppenge for.

Hvad angår vores tilbud om kl.10-levering, er det jo slet ikke sikkert, at I har brug for det. Langt de fleste (1,5 mio. adresser) får deres post i løbet af formiddagen.

Men vi tør godt garantere, at posten er fremme inden kl. 10 hos dem, der abonnerer på det. Og ved at forlænge postbudenes faste arbejdstid til kl. 14.30 opnår vi desunden bedre muligheder for at overholde alle de tidstabeller, vi i øvrigt arbejder efter.

Med venlig hilsen

Søren Ravn Jensen

Vicedirektør"

Fra Lyngby

Tilmeldt 26. Mar 05

Indlæg ialt: 9737

Mikkel deMib Svendsen Fra DEMIB HOLDINGS ApS Waimea Digital Skrevet 03-01-2006 kl. 15:38

Hvor mange stjerner giver du? :

For morsomt! :)

Dagens konkurrence er så følgende: Har jeg fået et forkert brev ind ad postkassen i går? Hvis jeg har, kan PostDanmark i hvert fald være helt sikker på, at jeg ikke afleverer det i en af deres postkasser. Jeg ser i alle fald frem til en retssag fra deres side, hvori de jo så skal BEVISE at de har afleveret brevet forkert til mig :)

Tilmeldt 18. Dec 05

Indlæg ialt: 69

snitter Skrevet 03-01-2006 kl. 18:24

Hvor mange stjerner giver du? :

Ja post danmark er dejlig

Jeg har nu i to måneder søgt efter mine penge som min kunde indbetalte til landposten og fik kvitering på den er også stemplet på posthuset men aldrig sat ind på min konto, jeg sendes fra den ene til den anden, en dag bad jeg om at tale med en overordnet , jeg fik en mand forklarede for tyvende gang så sagde han at jeg skulde efterlyse pakken og kunne overhoved ikke forstå at det ikke var pakke der var væk men pengene Det er bosser i posten der ved så god besked så er alt også til at forstå.

Så kom med alternativer jeg sender ca 700 til 800 pakker årlig hvor ca 500 er til private

Den kente orange grønsagssnitter

fylder 50 i år se www.boerner-import.dk