Hov. Du er ikke logget ind.
DU SKAL VÆRE LOGGET IND, FOR AT INTERAGERE PÅ DENNE SIDE

Webshop sender aldrig varen, hvad nu ?

Side 1 ud af 2 (18 indlæg)
Tilmeldt 10. Nov 09
Indlæg ialt: 0
Skrevet kl. 17:40
Hvor mange stjerner giver du? :

hej Aminoer

Jeg vil hører hvordan man forholder sig hvis man køber af en webshop og de ikke levere varen ?

Hvor længe skal man vente ? 1 dag, 1 uge, 1 mdr eller 1 år ? Før man gør noget

Når man efterhånden har indset varen aldrig dukker op, hvad er næste træk så ?

Politi ? Trusler ? Forbrugerstyrelsen ?

Hvad og hvordan ?

 

Mikkel

Fra Faxe
Tilmeldt 23. Mar 06
Indlæg ialt: 1418
Fra  Avalance Entertainment & Dansk Party Service Skrevet kl. 17:49
Hvor mange stjerner giver du? :

Man kontakter webshoppen kort tid efter den lovede/ forventede leveringstid.
Leveringstid er ekstremt forskellig fra branche til brance. Mange alminelige webshops leverer primært dag til dag, men der er også brancher hvor 14 dage eller mere er normalt.

Du må ud med mere info, for at man kan komme med et forslag.

Tilmeldt 30. Oct 08
Indlæg ialt: 1023
Fra Aalborg
Tilmeldt 17. Nov 09
Indlæg ialt: 770
Fra  HLnet Skrevet kl. 17:50
Hvor mange stjerner giver du? :

Hvis jeg havde betalt med mit betalingskort (som jeg ville gøre!), vil jeg gå i banken efter 2-4 dage og få mine penge tilbage.

Politi og trusler løser ingenting.

 iPhone 6

Tilmeldt 20. Apr 07
Indlæg ialt: 16014
30% af profil udfyldt
Skrevet kl. 17:55
Hvor mange stjerner giver du? :

Jeg ville kontakte webshoppen og spørge hvor min(e) vare(r) bliver af.

Nu driver jeg selv en webshop og oplever nogle gange hvor der bliver betalt, og kunden ikke er i mit system, så står jeg der med en betaling som jeg ikke ved hvem kommer fra.

På sådan nogle tidspunkter ønsker man at kunden kontaker en, så man kan få sendt varen afsted, og at der et sted ikke står en kunde og er sur over ikke at have modtaget sine varer.

 

 

Tilmeldt 17. Feb 09
Indlæg ialt: 1078
Fra  Wellness Guiden - Selvstændig Herbalife forhandler Skrevet kl. 17:58
Hvor mange stjerner giver du? :

Jeg synes at du skal tage og kontakt til den webshop, du har købt varen hos. 

Starte med og spørge, om de har sendt dig pakken, og det har de højst sandsynlig, dernæst bede om pakkens nummer. og så slå den op finde den evt. ved Post dk. Da den ligger formentlig på post centeret. 

Jeg har desværret for oplevet at min kunder ikke har modtaget varet, selv om pakken er sendt.

Idag var det fx at postbudet havde været forbi med det. Men havde lige glemt at smide en pakke seddel i postkassen, og sådan var det egentlig også de andre gange, at kunden ikke havde modtaget pakken.

Så ring eller skriv til dem, og bare høre om de har sendt den, og evt. pakkens nummer.

Du kommer desuden også længst med venlighed. Så det med politi, trusler duer ikke.

 

Tilmeldt 10. Nov 09
Indlæg ialt: 0
Skrevet kl. 17:59
Hvor mange stjerner giver du? :

Takker for hurtig svar, men kan de gøre det samme med udenlandske shops ?

Det jeg snakker er webthemplate der er købt via disse smarte udenlandske shops

Betalingssystem var paypal, har dog kvittering for købet

 

Mikkel

Tilmeldt 24. Jun 07
Indlæg ialt: 15064
Fra  Cosmos Co Customfit.eu Skrevet kl. 18:01
Hvor mange stjerner giver du? :

Martin Hedegaard:

Jeg har desværret for oplevet at min kunder ikke har modtaget varet, selv om pakken er sendt.

Idag var det fx at postbudet havde været forbi med det. Men havde lige glemt at smide en pakke seddel i postkassen, og sådan var det egentlig også de andre gange, at kunden ikke havde modtaget pakken.

Sender du ik tracking nummeret til dine kunder, når varerne sendes?

Tilmeldt 17. Feb 09
Indlæg ialt: 1078
Fra  Wellness Guiden - Selvstændig Herbalife forhandler Skrevet kl. 18:02
Hvor mange stjerner giver du? :

Jo det gør jeg. Men det forekommer også at mine kunder sletter den mail, som jeg har sendt dem med pakke nummeret i...

 

Tilmeldt 24. Jun 07
Indlæg ialt: 15064
Fra  Cosmos Co Customfit.eu Skrevet kl. 18:03
Hvor mange stjerner giver du? :

Mikkel:

Betalingssystem var paypal, har dog kvittering for købet

Du opretter bare en claim via Paypal, så skal du nok få en reaktion asap... ;D

Side 1 ud af 2 (18 indlæg)