”Vi opfatter det som grov miskreditering af vores selskab, at kunder skal straffes hvis de
ringer for meget til nogle af vores kunder, og vel at mærke kun vores. Når man lancerer et
produkt der henvender sig til private der ringer meget, må man forvente at dette forbrug er
centreret om nogle få modtagere, kærester og familie, og så er det efter vores opfattelse i
strid med markedsføringsloven og telelovgivningen når man lukker kunderne fordi de
bruger tilbuddet efter hensigten. Nemlig at ringe billigt til nogle bestemte modtagere”
fortsætter Frank Rasmussen.
Unotel/TDC har forsøgt at dække over manøvren ved at lade et andet firma lægge navn til,
Happii Mobil. Det mange kunder overser, er at de faktisk slet ikke er kunder hos Happii
Mobil, men derimod kunder hos CompanyMobile, der blot er et binavn for det delvist TDC
ejede Unotel.
Unotel har en service provider aftale med TDC, og det er da også TDC der finansierer det
seneste tiltag ved at give massiv ”markedsføringsstøtte” til Unotel, helt uden om de
normale service provider aftaler, hvormed de igen har sat IT- & Telestyrelsen skakmat.
-- FORTSÆTTES PÅ SIDE 2 --
-- FORTSAT FRA SIDE 1 --
”Det er muligt TDC ønsker at varme op til at få flest mulige kunder inden kapitalfondene
sælger selskabet videre, men det er uhørt at de er begyndt at bruge så grove metoder. I
den pågældende sag bruger TDC bevidst en 3 part til at lægge navn til, men ejerforholdet
af kunden og den juridiske part er og bliver det delvist TDC-ejede Unotel” siger Frank
Rasmussen.
”Når de lukker for kunder der ringer specielt meget til BiBoB, hænger det muligvis sammen
med vi kører en kampagne, hvor vi deler noget af den avance vi har når vi bliver tilringet af
kunder fra andre selskaber. Det er en avance alle selskaber har, og vi har så valgt at øge
konkurrencen, også på dette område, og tilbyder vores kunder en kontant bonus baseret
på hvor meget der ringes til dem. Vi vil ikke dikteres af andre selskaber hvad vi må tilbyde
vores kunder”.
”Alle selskaber burde have friheden til at sætte egne kommercielle vilkår, og må også selv
tage ansvaret for disse. At tage kunderne som gidsler og lukke deres telefoner fordi de
ringer for meget til et enkelt bestemt selskab er ikke blot grov chikane, men miskrediterer
efter vores opfattelse også BiBoB og vores kunder.
”Vi må nu overveje at indlede retslige skridt imod denne chikane, men vi sætter samtidig
vores tillid til at det politiske system nu tager affære, og får gjort op med denne helt
urimelige praksis fra TDCs side, hvor man på den ene side har en service provider aftale,
der skal stille alle lige, og på den anden side bruger markedsføringsstøtte og ufine tricks til
at kvæle små succesrige konkurrenter. Vi har forståelse for at kapitalfondene gerne vil
presse citronen, men der må simpelthen være grænser for hvad de kan tillade sig” slutter
Frank Rasmussen.
--- SLUT ---
Bliv gratis medlem
Og så var den vist ikke længere 
Opret bruger