Vil blot sige at vi har brugt BilligPakkepost siden starten af december. Den primære årsag til dette er at vi nu kan tilbyde vores kunder at modtage deres pakker som aftenlevering - og et plus er også at vi indtil videre er den eneste børnetøjsshop som gør dette. Det varer nu nok ikke så længe før flere får samme mulighed - men det er altid godt at være først med nye tiltag.
Hvis nogen skal kunne gå i konkurrence med Post Danmark er det BilligPakkepost. Jeg er imponeret over den service de yder, og den iver de ligger for dagen for at få dette koncept til at fungere. Webshopbranchen trænger til alternativer.
Nu har vi kun været på i en måned - men indtil videre ser det ud til at det er noget vi ønsker fortsat at tilbyde vores kunder. Jeg ville til hver en tid selv vælge aftenlevering, hvis det gjorde at jeg kunne undgå at skulle på posthuset.
Ja, vi giver kunden valgmuligheden. I starten havde vi en introduktionspris på 39 kr. pr. pakke, og her valgte ca. 75% denne mulighed. Nu kører vi med samme pris som post danmark som er 49 kr. - og nu er det nok 25% der vælger det. Så hvilken pris man sætter har også en afgørende faktor. Derudover er Post Danmark fast valgt - så hvis kunderne ikke selv tager stilling til det, så bliver den der. Jeg tror procenten ville være højere hvis jeg ændrede dette - men jeg har valgt at køre med Post DK i en tid som fast indtil kunderne har vænnet sig til det nye alternativ.
Vi har ikke som sådan fået nogle tilbagemeldinger fra kunderne - så jeg går ud fra at de er tilfredse :·)
Tak for email. Jeg synes dog der mangler nogle betingelser f.eks. mht. forsikring, evt. olietillæg, hvordan vægt udregnes (faktisk vægt eller volumenvægt) osv. Der står at I har maxibreve, men ingen priser? Tager I ikke pakker over 30 kg. uden at det skal leveres på en palle?
I er desværre ikke konkurrencedygtige på erhvervspakker, så for os der sender ca. halvt af hver, er der ikke nogen økonomisk gevinst i at skifte :-( I skal jo regne med, at de færreste betaler de vejl. priser. Tilgengæld mener jeg at have læst i tråden, at I afhenter uden bergning. Det taler jo til Jeres fordel og er nok noget I burde skilte mere med.
Der er iøvrigt fejl i priserne i Jeres liste på Post DK maxibreve. SÅ dyre er de trods alt heller ikke :-)
Kim du en kommentar til ovenstående indlæg? Den gratis afhentning lokker mig, da jeg er træt af at køre på posthuset, men synes Post Dks pris for afhentning er for høj!
Kim, det er sgu så flot at du har løftet opgaven og jeg har længe glæder mig til at se det hele i aktion. Jeg håber du får tonsvis af kunder og havde jeg noget der skulle flyttes, så ved jeg hvem jeg ville ringe til!