Ingen transportfirmaer ønsker at levere privatpakker. Det er forbundet med langt større omkostninger end levering af erhvervspakker.
Der er ingen fornuftig opdeling på begreberne. Det man ønsker i branchen, er at selektere priserne på leverancer, der er mere vanskelige at levere end andre. Den lille smed på landet der modtager en pakke om ugen - er i alles øjne en erhvervskunde. Men når man i branchen taler om denne smed, så sidestilles han med privatkunder.
Når der laves tilbud til store erhvervskunder, skeles der meget til, hvordan pakkerne er fordelt på de forskellige modtagere - og her puttes førnævnte smed i bås med privatkunder. Har den store erhvervskunde mange leverancer til hjemmebogholdere, smede på landet, landbrug o.lign, så opnår denne erhvervskunde ikke de fordelagtige priser, som andre erhvervskunder har.
Men sender PD's kunder udelukkende pakker til andre større erhverv, så er det helt naturligt, at priserne er lavere. Transportbranchens indtjening ligger i, at de kan levere mange pakker fra forskellige afsendere på én gang til samme modtager.
Men så kommer lige undtagelserne. Disse kunder sender måske julegaver til deres tidligere ansatte, som nu er gået på pension. Hvad skal PD så gøre, når de opdager disse forsendelser? Nægte at tage dem med - for nu er det privatpakker?
Selvfølgelig skal de ikke det. Der skal være plads til, at give kunden denne ekstra service. Sådan ser PD og de øvrige pakkeselskaber på det. Men tro mig - de er meget opmærksomme på, at det ikke tager overhånd - for som nævnt indledningsvis - så ønsker de slet ikke privatpakker (læs: pakker til levering i tynde områder).
Jeg kan give dig et andet (tænkt) eksempel på forskellen mellem erhvervspakker og privatpakker. Serumsinstituttet laver vacciner, der skal leveres til praktiserende læger. Er læger erhvervskunder? Du vil sikkert svare ja til dette. Men hvis jeg skulle lave et tilbud til Serumsinstituttet, så ville prisen tangere privatpakkepriserne, udelukkende fordi de praktiserende læger har til huse i samme områder som private modtagere.
Måske er det, du har har oplevet en kreativ lagerforvalter i et stort firma, som sender pakker for konens/vennens webshop gennem sit firma. Sådanne forsendelser opstår hele tiden - og ligeså snart hullet lukkes, opstår der et nyt i et helt andet firma.
For at gøre en lang historie kort:
PD snyder ikke, og du kommer ingen vegne med at klage over det.