3D Secure - Skal man eller skal man ikke?

Hej derude

Jeg har brug for lidt hjælp til om jeg bør opsætte 3D secure på min hjemmeside som jeg kan gerne fremme i andre lande end Danmark og Norge.

Min bekymring i øjeblikket ligger i at jeg er nervøs hver gang der kommer en internet ordre fra Polen eller Italien, om det nu er et stjålet kort eller hvad?

Mit spørgsmål går på om der er nogle af jer der har erfaring med om 3D Secure ødelægger noget salg for jer eller og om kunderne i dagens Danmark mon ved hvad 3D Secure er og er bekendt med det i stort nok omfang?

Jeg er sikker på at i fremtiden bliver tingene bedre og det hele løser sig, men for nu vil jeg blot høre hvad I siger?

På forhånd tak

Mads Madsen:

Hvis man som forbruger direkte mener det er hjernedødt med sikkerhed på nettet, så er man godt nok et fjols, sorry det direkte sprog.

Hvordan kan du mene at sikkerhed for noget så vigtigt som kreditkort skal fjernes, bare fordi du ik lige gider bruge 3 min ekstra på at lave den ordre. Det er direkte stupidt og skræmmende at nogen kan have sådan en lallende holdning. Om nogen så håber jeg da, at det er typer med den indstilling som prøver at blive rippet på deres kreditkort, så de måske vågner en smule op, og åbner øjnene for den omverden de faktisk lever i.

Back til emnet.
Du bør helt sikkert få 3-D Secure os kaldet Visa Verified eller MasterCard SecureCode. Så er du med til at øge sikkerheden ved nethandel og holde skurke på afstand. Desuden sikre du dig selv mod svindel. Og for de små beløb det koster kontra en svindel ordre, så kan du vel næsten ik tvivle...

Fashion-Seller:

Hvis man som forbruger direkte mener det er hjernedødt med sikkerhed på nettet, så er man godt nok et fjols, sorry det direkte sprog.

Hvordan kan du mene at sikkerhed for noget så vigtigt som kreditkort skal fjernes, bare fordi du ik lige gider bruge 3 min ekstra på at lave den ordre. Det er direkte stupidt og skræmmende at nogen kan have sådan en lallende holdning. Om nogen så håber jeg da, at det er typer med den indstilling som prøver at blive rippet på deres kreditkort, så de måske vågner en smule op, og åbner øjnene for den omverden de faktisk lever i.

I mit tilfælde drejer det sig ikke om 3 minutter, men 10 minutter, det er dog irrelevant. 

Siger på intet tidspunkt at sikkerheden på kreditkort skal fjernes, skriver blot at 3D Secure slet ikke er min kop the, da det efter min mening slet ikke er besværet værd at bruge 3D Secure. Det ser smart ud, men i praksis er det simpelthen for besværlig, overfor forbrugeren.

Hvis kortet er blevet aflæst fordi man har været s*biiip* nok til at åbne en underlig mail, besøgt p0rn, skrevet kortet ned i en tekst fil, eller på anden måde fået sin computer inficeret med en eller anden Trojan, så hjælper 3D Secure alligevel ikke en skid. Med mindre man har en bank der fatter sikkerhed, og bruger nøglekort, i stedet for nøgle filer. Bankerne siger godt nok at nøglefilerne er låst til computeren, men det er ikke ret svært at flytte de informationer over på en ny computer.

Og som du selv er lidt inde på, så længe 3D Secure ikke er påkrævet, hvordan beskytter det så forbrugeren alligevel, udover at være pisse irriterende at skulle gennem 6 indtastninger og 2 klik, når det kunne være gjort med 4 indtastninger?

Jeg tror indehavrene af webshops taber penge på at have 3D Secure aktiveret, men håber der kommer nogle tørre facts på bordet i løbet af i morgen som beviser at jeg tager fejl.

Mads Madsen:

I mit tilfælde drejer det sig ikke om 3 minutter, men 10 minutter, det er dog irrelevant. 

Siger på intet tidspunkt at sikkerheden på kreditkort skal fjernes, skriver blot at 3D Secure slet ikke er min kop the, da det efter min mening slet ikke er besværet værd at bruge 3D Secure. Det ser smart ud, men i praksis er det simpelthen for besværlig, overfor forbrugeren.

Øhhh? Du bliver videre stillet til en side, og skal indtaste en kode som tager 10 sec. Hvordan kan det være ekstra besværligt? Er det ik forbrugeren som bør tænke lidt længere, og se fordelen og sikkerheden fremfor at være loosy og doven? Det er sku da ik butikken/webshoppen der skal sikre ordentlig omgang med dit kreditkort, det er dig selv som forbruger/indehaver.
Dovenskaben længe leve...

Mads Madsen:

Hvis kortet er blevet aflæst fordi man har været s*biiip* nok til at åbne en underlig mail, besøgt p0rn, skrevet kortet ned i en tekst fil, eller på anden måde fået sin computer inficeret med en eller anden Trojan, så hjælper 3D Secure alligevel ikke en skid. Med mindre man har en bank der fatter sikkerhed, og bruger nøglekort, i stedet for nøgle filer. Bankerne siger godt nok at nøglefilerne er låst til computeren, men det er ikke ret svært at flytte de informationer over på en ny computer.

Fatter du egentlig hele pointen med 3D-Secure? Det lyder ik sådan... Hvis det intet hjælper, så læs dog evt hva det er... Det er BANKEN der hæfter ved svindel via Verified eller SecureCode. Dvs det er banken der bliver sorteper, hvis de ik har et ordentlig system til deres kunder. Mere simpelt kan det ik udtrykkes!

Mads Madsen:

Og som du selv er lidt inde på, så længe 3D Secure ikke er påkrævet, hvordan beskytter det så forbrugeren alligevel, udover at være pisse irriterende at skulle gennem 6 indtastninger og 2 klik, når det kunne være gjort med 4 indtastninger?

Så du mener heller ik bankerne skal øge sikkerheden i f.eks DK, når der sker nye typer røverier mm i udlandet. Så mener du helt alvorligt, at man bare skal vente på at disse røverier f.eks kommer til DK, og når de er sket, skal man først tjekke op på sikkerhedsystemerne og øge disse?
I min verden er din holdning ren idioti og egoisme... Det lyder ik som om du fatter pointen med sikkerheden overhovedet!

Mads Madsen:

Jeg tror indehavrene af webshops taber penge på at have 3D Secure aktiveret, men håber der kommer nogle tørre facts på bordet i løbet af i morgen som beviser at jeg tager fejl.

De taber måske lidt, men man kan så brande sig med sikkerhandel, og at tage ansvar for at komme svindel på nettet til livs. Det er på den længere bane meget mere værd, end de ordre man evt måtte miste nu og her!

Kineseren fra Mors:

Jeg er sådan set fuldt ud med på begge jeres indlæg. Jeg har selv drevet nethandel siden 2002 og i min tidligere virksomhed, som idag hører til blandt landets største på nettet, bruges der stadig ikke 3D secure, men det var noget vi drøftede ofte dengang. Der er ingen tvivl om at 3D secure tager salg fra din virksomhed, hvis du kun bevæger dig i Danmark, Norge og resten af Skandinavien. Skal man pludselig udover landegrænserne, så bliver det noget andet, og så bør man i højere gra sikre sig med 3D secure for kundens men i særdeleshed også for virksomheden selv.

Når du sælger i DK, så trækkes alle Visa jo som Dankort, så det kan på ingen måde sammenlignes. Derfor er det jo irrelevant, hvis det er eneste land du sælger i... Så er det kun MasterCard der skal beskyttes evt...
Med Norge og Sverige er det lidt det samme. Alt efter udbyder, så er man rimlig sikret ind.
Det er først når markedet hedder hele EU eller World Wide at problemet opstår for alvor...

Kineseren fra Mors:

I mit tilfælde skrev jeg dette indlæg primært for at høre om hvordan det havde rykket sig siden sidst. Jeg solgte min tidligere virksomhed i 2007 og har drøftet 3D secure siden 2005 vil jeg tro efter at jeg havde sendt 2 ordre til Nigeria og 2 til Indonesien :-)

I min nye virksomhed overvejer jeg nye markeder som muligvis kan bliver nogle gode forretninger, men hvis man hver gang som indehaver tænker (åh nej er det nu et stjålet kort) så er det ikke rigtig umagen værd.

De 4 omtalte ordre skriger os lidt til himlen, uanset produkttype...

Kære venner

Kan vi ikke lige få kammertonen?
Der er ingen grund til at flippe ud på hinanden vel?
Ha' en super weekend.

Dbh Martin

Ja, tak for kaffe en tone vi er ude i...

Uden 3D secure i danmark og brug 3D secure ved handler uden for Danmark, thats it!

Prøv at søge i andre tråde, der er skrevet en del om det..  så vil du helt sikkert nemt kunne bestemme dig.