Hov. Du er ikke logget ind.
DU SKAL VÆRE LOGGET IND, FOR AT INTERAGERE PÅ DENNE SIDE

Besøg og bedøm min hjemmeside og få gratis annonce for din virksomhed

Side 2 ud af 2 (18 indlæg)
Tilmeldt 20. Jan 09
Indlæg ialt: 34
Skrevet kl. 11:49
Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Dorte

Kan du fortælle lidt mere om hvilken analyseform i benytter.

Mh

Erling

Tilmeldt 30. Aug 07
Indlæg ialt: 22
Skrevet kl. 12:46
Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Erling

Ja, det vil jeg da gerne.

Jeg har 4 parametre: den helt objektive omkring teknik - den delvis objektive omkring brugervenlighed/navigation - en subjektiv omkring indhold - og en subjektiv omkring design. Jeg har ca. 50 punkter. Ikke alle punkter er relevante på alle typer af sider.

Jeg ser på hastighed på siden, er der scroll, er der frames, er der annoncer, hvor mange menuer osv.
Jeg kigger på generel navigation som brugervenlighed og tilgængelighed mm.
Jeg kigger på indhold i forhold til målgrupper - hænger det sammen, virker det relevant. Hvad får de besøgende ud af at komme der osv.
Omkring design: Passer det til målgruppe, er det konsistent, hjælper det på brugervenlighed -navigation, oplevelse osv. i forhold til hjemmesidens ærinde. Styrker det forretningens brand eller trækker det virksomheden ned.

Undersøgelsen har bedst effekt hvis jeg samtidig har en snak med kunden om hvad de vil med hjemmesiden, hvad er deres målsætning og hvem er deres målgruppe(r).

Det er ikke en undersøgelse som kan svare på alt og da den har et subjektivt element i sig kan den også tage fejl. Men det er en undersøgelse, som kan være en rettesnor for en videre snak om hvad kan man gøre, skal der laves yderligere undersøgelser eller kan man måske nøjes med nogle meget enkle justeringer og se om det hjælper.

Det vigtigste redskab er over 10 års erfaringer med at arbejde med hjemmesider og en konstant søgen efter at gøre det bedre. Visual Angels DK arbejder med rådgivning - analyse - design.

I sidste ende er det jo kunderne, de besøgende som afgør om en hjemmeside virker og om produktet er relevant. Det må vi alle bøje os for.

Tilmeldt 30. Aug 07
Indlæg ialt: 22
Skrevet kl. 13:05
Hvor mange stjerner giver du? :

Jeg glemte at skrive at testen er billig og hurtig.
Det kan være en fordel for mange mindre virksomheder som ikke har oceaner af penge til at teste med. Den giver et hurtigt overblik.
Dorte

Tilmeldt 20. Jan 09
Indlæg ialt: 34
Skrevet kl. 13:25
Hvor mange stjerner giver du? :

Hej igen Dorte

Jamen det var nok det jeg tænkte - det er din personlige anskuelse og vurdering. Den kan jo også være okay, men så er det vigtigt at kende din synsvinkel. Smag og behag har vide grænser.

Som du nok fornemmer går vi mere ind for en direkte kundetilfredshedsanalyse. Det tager godt nok lidt længere tid, men til gengæld bliver den objektiv og er iøvrigt også billig (hvad er billig?)

Erling

Tilmeldt 30. Aug 07
Indlæg ialt: 22
Skrevet kl. 13:57
Hvor mange stjerner giver du? :

Jeg mener slet ikke at min undersøgelse overflødiggør det I laver, tværtimod kan den snak jeg tager med virksomheden munde ud i at jeg anbefaler en egentlig kundetilfredshedsanalyse og hjælper kunden med at få fat i et firma som har specialiseret sig i det.

Men når det er sagt kan problemerne nogen gange være så hårrejsende, at det er mit råd at starte helt forfra. Der er stadig mange gamle sider på nettet, halv- eller heldøde. Og andre gange kan en lille ting være nok til at siden fungere meget bedre.

Har du et link til jeres undersøgelse?

Tilmeldt 20. Jan 09
Indlæg ialt: 34
Skrevet kl. 14:06
Hvor mange stjerner giver du? :
Tilmeldt 23. Jan 09
Indlæg ialt: 37
Skrevet kl. 15:42
Hvor mange stjerner giver du? :

Hej alle sammen

Mange tak for hjælpen med analysen af vores website www.crystle.dk. Det har været til rigtig stor hjælp og vi er nu i gang med at få rettet op på vores fejl.

For god ordens skyld kan jeg meddele at Dorte Andersson blev vinderen af gratis annoncering på vores side.

Men mange tak for hjælpen fra jer alle..

Mvh

Martin fra Crystle.dk

Tilmeldt 30. Aug 07
Indlæg ialt: 22
Skrevet kl. 18:03
Hvor mange stjerner giver du? :

Jeg siger tak til chrystle.dk  - jeg vil nyde prisen og kaste mig ud i forestillinger om kunderne med den kræsne smag. Jeg vil ægge hovedet i blød for hvordan jeg annoncer på et site fyldt med smukke luksusting.

Mit firma er oftere at finde hos de mindre firmaer. Vi tager os ofte af 'rugbrøds problemer' som at designe til målgruppen, lave hjemmesider til brugerne og gøre vores kunder klogere og sådan noget.  Gode gammeldags dyder. Vi tænker over hvordan skaber vi værdi for vores kunder. Hver dag.

Men det ville da være herligt at få en kunde som vil skeje ud og kaste tøjlerne, lægge pengene på bordet og skabe noget helt  unikt uden smalle steder. Vi står parat.

Mvh. Dorte

Side 2 ud af 2 (18 indlæg)