Konkurrent med urealistiske priser

PashminaWear:

Ravn:

Alternativt kan du spørge vedkommende om han er firma eller er moms reg. er der ikke tilfældet bør du fortælle ham at det han gør er ulovligt og at du påtænker at anmelde det til SKAT. 

Jeg her en lignende konkurrent som ikke er momsregistreret, men troede da egentlig det var fint nok så længe omsætning er under 50.000 kr.

vh John Hannover

Ja det er korrekt - varerne importeres.

Han kan jo helt sikkert ikke opkræve moms uden at være momsregistreret. Er der nogle som kan henvise til en kilde hvor der står man skal være momsregistreret for at importere?

Når du har alle tal, priser, administrative forhold m.m. og regnestykket ikke giver mening, så får jeg lyst til at citere en tidligere kollega, som, når ingenting gav mening og vi var sikre på at have al relevant information sagde:

”Det lyder muligvis usandsynligt, men det kan være, at der er noget vi ikke ved”

Hvad er det du ikke ved?

Jeg ved ikke om andre har nævnt det specifikt, men nogle gange sælger butikker noget med tab, fordi de prøver at presse de andre ud af markedet. En slags "lad os se hvem der kan leve længst tid med tab".

Det er oftest det supermarkederne gør, når de kører langvarige priskrige. Der er en del supermarkeder der har måtte dreje nøglen om fordi de ikke kunne være med på en konkurrents nedskruede priser. Når så konkurrenten er kørt i sænk, og er ude af bybilledet, så kan de hæve priserne igen.

Hvis du laver et prøvekøb kan du få en faktura, og ud fra den, kan du blive meget klogere.

F.eks om produkterne sælges med eller uden moms?

Om salget er privat eller via en virksomhed?

Og måske det også kan lade sig gøre, at spore hvordan modparten får fat i varerne?

Ud fra det beskrevne, lyder det ikke realistisk, at modparten har en forretning kørende, med mindre det er en hobbyvirksomhed, som jo er helt lovligt, såfremt loven overholdes vel at mærke :)

Mikael ville nok svare noget i denne stil:

Hej vltj,

Jeg kan godt forstå din frustration – det er en klassiker i e-commerce-verdenen. Når en konkurrent dumper priserne så meget, at det virker økonomisk urealistisk, er der ofte kun et par mulige forklaringer:

1. De køber billigere end dig. Måske har de en anden leverandør, måske køber de i større mængder, eller måske har de fundet en grå importkanal. Hvis du ikke allerede har gjort det, så tag en snak med din leverandør og se, om der er noget at forhandle.

2. De sælger uden moms/skat. Det sker desværre oftere, end man skulle tro. Hvis de kun sælger via Instagram og private beskeder, er der en risiko for, at de kører udenom systemet. Det kan du ikke gøre noget ved direkte – men du kan rapportere det til skattemyndighederne, hvis du har mistanke.

3. De kører med tab med vilje. Enten for at komme ind på markedet eller fordi de ikke har styr på deres økonomi. Hvis det sidste er tilfældet, går de nok ikke lang tid før, de brænder ud.

Så hvad kan du gøre?

• Differentier dig. Hvis du ikke kan konkurrere på pris, så konkurrér på noget andet. Bedre service, hurtigere levering, længere garanti, bedre produktbeskrivelser. Gør det tydeligt, hvorfor folk skal købe hos dig.
  
  
• Udnyt din webshop. En webshop giver troværdighed, betalingsmuligheder, returneringsret osv. Brug det aktivt i din markedsføring – f.eks. “Køb trygt i en dansk webshop med 2 års reklamationsret” kontra en ukendt Instagram-profil.
  
  
• Brug dine kunder. Hvis du har et fint kundeflow, så få dem til at efterlade anmeldelser og testimonials. Social proof er guld værd, især hvis din konkurrent er anonym og uofficiel.
  
  
• Hold fast i din forretning. Hvis din konkurrent sælger langt under indkøbspris og ikke betaler skat, vil det ikke holde i længden. Bliv ved med at optimere din egen forretning – de useriøse aktører falder som regel fra før eller siden.

Og ja, det er pissesurt at kæmpe mod unfair konkurrence. Men hvis du bygger en solid forretning med gode kunderelationer, så er det dig, der står stærkest på den lange bane.

Håber det hjælper lidt!

Mvh Mikael