Falsk anmeldelser på TrustPilot

Kære Aminoer,

Jeg søger hjælpe til et vel anerkendt problem: TrustPilot.

Virksomheden bruger på ingen måde TrustPilot, men alligevel modtager virksomheden nye falske anmeldelse og da jeg ikke genkender personerne i vores kundebog, ønsker jeg de falske anmeldelser slettet.

Efter utallige telefon opkald og mails til TrustPilot, uden svar eller de ønsker og tag telefonen.

Hvordan står jeg ren juridisk, da virksomheden ikke ønsker flere falske udtagelser på TrustPilot?.

Jeg erkender at vi alle har ytringfrihed i Danmark, men vel ikke i form af falske oplysninger og anmeldelser (udgive sig for at være kunde når man ikke er det)?.

Jeg ved med 110% sikkerhed at personerne ikke har en faktura fra virksomheden.

Hvad kan deres gøres for at sætte en stoppe for dette/TrustPilot. Tænker at der er sikkert er andre som har stået i den samme situation?.

NN2022:

Så vidt jeg ved kan du ikke gøre andet end at:
1) Oprette en virksomhedskonto ved dem.
2) Anmode om flere oplysninger på kunden.
3) Såfremt det ikke er en reel kunde eller kunden ikke svarer kan du bede om at få opslaget slettet.

Ønsker ikke og være en del af TrustPilots mafia metoder, eller og støtte deres tilbudskatalog på gode anmelder for virksomheden.

Murerfirmaet Romvig Webshop:

Ønsker ikke og være en del af TrustPilots mafia metoder, eller og støtte deres tilbudskatalog på gode anmelder for virksomheden

Jeg forstår dig så udmærket, hvis de bruger mafiametoder skal det stoppes omgående. 

Var jeg dig, ville i første omgang skrivel trustpilot men en kort tidfrist for at dokumentere eller annullere deres anmeldelse

Kontakt forbrugeromtudsmandens kontor og hør hvad de mener om sådan en sag, og om der evt. er overtrædelse af markedsføringsloven.

Alternativt få en advokat til at skrive til Trustpilot. 

Lad os endelig høre hvad der kommer ud af sagen.

Held og lykke

Ravn