Skal jeg lave Google AdWords, i en meget stor, men lille branche?

Hej skarpe SEO brains :D 

Jeg lever af at lave produciton design, scenografi, dekorationer, kulisser og meget andet lækkert. 

Det er sådan, at mine søgeord er ekstremt begrænsede, og det samme er søgeords volumen os. Der er sådan ca 10-100 om måneden, som søger på mine søgeord. 

Det er mest fordi det er en meget "lukket" branche i virkeligheden. 80% af mine nye kunder kommer fordi at vi bliver anbefalet, resten kommer fra google/instagram. Vores arbejde er typisk 75% fra tilbagevendende kunder, og resten nye kunder. Så derfor betyder en ny kunde os VIRKELIG meget. For de kommer til at benytte os i meget lang tid, og til mange opgaver - specielt, når de først finder ud af, hvad vi (jeg) virkelig kan, og hvor mange af deres opgaver vi kan løse for dem. 

Min erfaring fortæller mig, at ofte så ved de ikke hvor de skal søge henne, eller hvordan at de lige skal gå til opgaven, at finde en person, som kan lave den slags ting. For de har typisk ikke sæææærligt mange opgaver pr. år til mig. Men når de først har brugt mig en gang, så bruger de mig igen, og igen og igen. 

Foruden selvfølgelig det oplagte Instagram markedsføring (jeg er ved at finde de rigtige som kan hjælpe mig, og administrere det) ville det så give mening at gå fuldstændig grassat på google ads.

Altså, I kan selv se her, at det er ikke vanvittigt meget trafik der er op de her søgeord (der er sikkert flere). 

Som Andreas siger - find din livstidsværdi på dine kunder og fastsæt hvad du maksimalt må bruge på kunde. Google ads er en fin start, men jeg havde også testet andre kanaler. Facebook top funnel er måske ikke, så oplagt, men jeg havde opsat Facebook retargeting og forsøgt at hente top funnel igennem linkedin med annoncer målrettet efter specifikke stillinger som er dem dine kunder ofte har.

Det handler I første omgang at prøve en masse kanaler af, og så se hvor ROI er højest og investere flere penge der. Er der ikke penge i kanalen, så drop den. 

Du bør også overveje at oprette et referal program. Hvis 75% af dine kunder kommer igennem tidligere kunder, så ville det være oplagt at motivere jeres kunder til at få ydeligere folk til mod at de måske får en gavekurv eller 10% på næste ordre.

Jeg tror dog at i en branche som din at networking er ekstremt vigtigt. Derudover bør man bruge en del tid på Content marketing. 

Andreas Iversen:

Før det skal ske er det dog meget meget vigtigt har at du har målkonverteringer på plads i Google Analytics, så du kan måle på om du får nogle leads fra Google Ads, og hvad prisen for de leads er.

Som du selv siger er en ny kunde meget værd for din forretning, da de kommer tilbage igen, og igen. Så hvis du har en cirka ide om hvad livstidsværdien (CLV) for en ny kunde er, kan du derfra lave en cirka beregning på hvad en ny kunde max må koste (CAC).

Ud fra det kan du begynde at fastsætte et budget for Google Ads, med nogle KPIer der kan bruges til at holde styr på om det giver mening i det lange løb.

Hej Andreas 

Det giver mening, det er egentlig os lidt det jeg snakker om, bare uden de tekniske termer.

Jeg ved nemlig lige præcis godt, at mine kunder er meget værd, for forbliver mine kunder længe. Nogle er klart mere hyppige end andre. 

Det som dog er min bekymring er:

Jeg har ingen ærlig chance for at vide, om en kunde, der kommer igennem min annonce, rent faktisk booker mig til en opgave 😳

Og jeg kunne frygte, at der er riiiiiigtig mange, som bare skriver de søgeord, i forbindelse med en masse andet skrammel. Og det er jo irriterende ar bruge penge på.

Og jeg aner ikke hvad mine kunder rent faktisk søger på. Hvad ville du søge på, hvis du skulle finde en, som kunne lave en 4m høj bog til dig?

Der er simpelthen for lidt søge volumen, til rent faktisk at finde ud af det. 

Amadeo:

Jeg ville ikke investere i Adwords. Det er bare så specifikt, hvad du tilbyder.

Prøv at gå selv ind i branchen, events, netværk, messer. Facebook grupper. Vær synlig. Resten kommer selv.

Hej Amadeo, 

Jeg er skam inde i branchen, og jeg er os enormt synlig, jeg har massere af kunder. Og der kommer hele tiden flere til. 

Men dit svar er lidt ubrugeligt, for ja, resten kommer af sig selv. Og det er os på vej, jeg har eksisteret i 5 år, så det er ikke nyt.

Men jeg er jo igang med at undersøge om jeg kan gøre noget aktivt, i forbindelse med Google ads, for at det går hurtigere, for at kunne ekspandere hurtigere. Kan jeg få den samme vækst på 1 år, som jeg ville kunne få på 3.

Og fordi jeg ikke sælger sko eller biler, så er Google ads bare noget helt andet for mig. Jeg har ikke nogle vare på hylderne. Alt hvad jeg laver et custom made. Alle opgaver er nye. 

Og selvom at jeg "bygger" så er jeg ikke tømmer, murer eller andre ting, som man let kan søge på. 

Jeg synes, at Danmark er for lille til dig. Vurderet efter det, du har skrevet, har du allerede støvsuget 75% af markedet.

Denise Conradi:

jeg har massere af kunder

Og det skal du i hvert fald ikke gøre mere 

På Google Business beskriver du din branche som: "Kunsthåndværk i Ishøj". Det kan man ikke bruge til noget, det kan jo være 1000 ting.

Dit forside billede der fanger mig bare ikke.

Hej Denise,

Ville anbefale at du fik nogle ansigter på hjemmesiden. Det vil øge dit salg:)

Vh. Oscar