Hov. Du er ikke logget ind.
DU SKAL VÆRE LOGGET IND, FOR AT INTERAGERE PÅ DENNE SIDE

Store problemer efter Patching hos hostingudbyder!

Side 1 ud af 1 (8 indlæg)
  • 1
Tilmeldt 24. Feb 13
Indlæg ialt: 37
soldk Skrevet 14-12-2016 kl. 10:39
Hvor mange stjerner giver du? :

Hej, vi har en Webshop hvor vores hosting har patchet alle shops, og det har resulteret i store problemer hos os. Menge ting er slettet, virker ikke og siden er meget langsom.

Vi har ikke meget forstand på det og ønske hjælp til hvad vi nu kan gøre.

Vores programmør har en backup med en ældre version, men der er lavet meget herefter. Hvad kan vi gøre for ikke at miste data? 

Hosting kan fjerne patchen men så er shoppen ikke sikker, men vi er også bange for at hvis vi kan få genskabt shoppen, at der igen kommer problemer. 

Kom gerne med alle gode ideer og forslag. Vi er meget oprevet over siturationen. 

De bedste hilsner

Soldk

Fra Hadsten
Tilmeldt 29. Oct 12
Indlæg ialt: 171
Peter Sørensen Fra  Indexed Webbureau Skrevet 14-12-2016 kl. 11:34
Hvor mange stjerner giver du? :

Hej

I bør for det første sørge for at der er dagligt backup af jeres data for netop at sikre imod sådan en situation.

Det som i kan gøre herfra er at få programmøren til at kigge på de problemer som i rapportere da det bør kunne rettes. En shop bør helst kører nyeste version hele tiden så den er mest stabil og sikker.

Er fejlene kritiske for driften kan i rulle tilbage og så kan programmører teste opdateringer i ro og mag på en anden server.

Tilmeldt 24. Feb 13
Indlæg ialt: 37
soldk Skrevet 14-12-2016 kl. 19:46
Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Peter

Tak for svar. Ja det er mange fejl der er kommet og syntes det er blevet meget omfattende. Vi tager ikke selv daglig backup da vores hosting gør det. Men de siger at de kun kan få os tilbage til d. 24/10 før Patching og så mister vi alt hvad der er sket i de sidste 2 mdr. Så vi syntes det hele er lidt svært, samt at træffe den rigtige beslutning. Kom gerne med gode ideer til hvad vi kunne gøre :D

Fra Kolding
Tilmeldt 2. Dec 10
Indlæg ialt: 156
Jesper Schlebaum Fra  Schlebaum.dk Skrevet 14-12-2016 kl. 19:49
Hvor mange stjerner giver du? :
Gennemsnit 5.0 stjerner givet af 1 person

Hvilken shopløsning er det? Magento?

Fra København
Tilmeldt 7. Nov 06
Indlæg ialt: 248
Christian Reupke Fra  Netsite A/S - Domæne & Webhotel Skrevet 14-12-2016 kl. 19:56
Hvor mange stjerner giver du? :

soldk:

Vi tager ikke selv daglig backup da vores hosting gør det. Men de siger at de kun kan få os tilbage til d. 24/10 før Patching og så mister vi alt hvad der er sket i de sidste 2 mdr.

Det lyder da absolut ikke som daglig backup, hvis det bedste de har, er en næsten 2 måneder gammel backup? Men det er altid en god ide, at supplere med sin egen backup - især når der er tale om meget vigtige data.

Fra Dalgasgade 11, Herning
Tilmeldt 28. Jan 09
Indlæg ialt: 763
Powerhosting Fra  Powerhosting ApS Skrevet 14-12-2016 kl. 20:39
Hvor mange stjerner giver du? :

soldk:
Kom gerne med gode ideer til hvad vi kunne gøre

Hvorfor ikke blot fjerne patchen igen ?

Dennis  | (+45) 7222 4457 | Dalgasgade 11, 7400 Herning 

Seriøs Magentohosting

Tilmeldt 24. Feb 13
Indlæg ialt: 37
soldk Skrevet 14-12-2016 kl. 21:34
Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Jesper det er Magento :)

Fra Kolding
Tilmeldt 2. Dec 10
Indlæg ialt: 156
Jesper Schlebaum Fra  Schlebaum.dk Skrevet 14-12-2016 kl. 21:50
Hvor mange stjerner giver du? :

Send mig gerne en PM med link til siden og hvilke fejl du har. Det burde være noget der kunne løses :)

Side 1 ud af 1 (8 indlæg)
Vi bruger cookies til at sikre, at du får den bedste oplevelse på Amino
Læs mere