Kunder modtager ikke deres pakker

Tilmeldt 16. Aug 14

Indlæg ialt: 5

Kunoh Skrevet 03-11-2014 kl. 17:55

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej

Jeg har nu, i løbet af de sidste 2 uger haft 2 kunder som siger de ikke har modtager deres pakke.

Pakkerne bliver sendt som brev, så post danmark er ikke til meget hjælp.

Første kunde har fået penge retur, og det får kunde 2 også.

Men synes ikke det er så god forretning. Hvad ville i gøre i denne situation, da kunden (uden af skulle beskylde nogen) lige så godt kunne snyde mig?

Med venlig hilsen

Kuno Heltborg

Fra Middelfart

Tilmeldt 13. Sep 12

Indlæg ialt: 416

Sune Fristrøm Skrevet 03-11-2014 kl. 18:06

Hvor mange stjerner giver du? :

Jamen der er jo ikke så meget du kan gøre i situationen når du sender som brev.

Hvad værdi har varen og hvor mange breve sender du ud om ugen ?.

Det du kan gøre er jo at begynde at sende som pakke via gls pakkeshop til 39 kroner også må folk ellers hente og kvittere for varen i pakkeshoppen.

Men du kan intet stille op ellers. I forhold til ting sendt som brev.

Fra kolding

Tilmeldt 26. Sep 12

Indlæg ialt: 175

Lars Pedersen Fra Train4More Skrevet 03-11-2014 kl. 18:07

Hvor mange stjerner giver du? :

send som pakke.. track and trace..

Fra 3210 Vejby

Tilmeldt 2. Mar 11

Indlæg ialt: 47143

Cookie - John Hannover Fra John Hannover Skrevet 03-11-2014 kl. 18:08

Hvor mange stjerner giver du? :

Der er jo intet valg - enten må du tage de tab det giver - ærlige eller ikke - eller du sende på en måde der kan trackes frem til modtagelse - andet er der ikke at gøre

6 stærke Ivæksætterbøger - e-bøger/paperbacks - letlæste I LINK HER
Intro til regnskab - og Fradrag - e-bøger letlæste I LINK HER

Min gratis blog www.johnhannover.com

Tilmeldt 21. Sep 14

Indlæg ialt: 297

kasohost Skrevet 03-11-2014 kl. 18:18

Hvor mange stjerner giver du? :

Send dine varer som pakker frem over og tag lidt mere i forsendelse.

Jeg benytter http://www.pakkelabels.dk/ hvor du kan sende både med gls og postdanmark med og uden omdeling fra 34 kr. (39 kr. med postdanmark.)

Tilmeldt 16. Aug 14

Indlæg ialt: 5

Kunoh Skrevet 03-11-2014 kl. 18:28

Hvor mange stjerner giver du? :

Jeg har nu haft webshop i to uger, som er blevet til 9 breve indtil videre.
værdien afhænger af hvilket produkter de køber. Men sidste brev havde en værdi af 200kr + fragt. Ikke meget at miste, men det er bare hvis det fortsætter så er der ikke en særlig god forretning.

Tror jeg vil tage fat i GLS i morgen, Tak :D

Tilmeldt 16. Aug 14

Indlæg ialt: 5

Kunoh Skrevet 03-11-2014 kl. 18:28

Hvor mange stjerner giver du? :

Det vil jeg lige kigge på, tusind tak :D

Fra Odense

Tilmeldt 3. Dec 09

Indlæg ialt: 391

Nicklas Nguyen Fra Novitas A/S Skrevet 03-11-2014 kl. 18:30

Hvor mange stjerner giver du? :

kasohost:

Send dine varer som pakker frem over og tag lidt mere i forsendelse.

Jeg benytter http://www.pakkelabels.dk/ hvor du kan sende både med gls og postdanmark med og uden omdeling fra 34 kr. (39 kr. med postdanmark.)

... og det kræver ingen aftaler med GLS eller Post Danmark at bruge :-).

Shipmondo.com | En komplet fragtløsning til din virksomhed.

Tilmeldt 16. Aug 14

Indlæg ialt: 5

Kunoh Skrevet 03-11-2014 kl. 18:32

Hvor mange stjerner giver du? :

Tusind tak for hjælpen og de hurtige svar. I må ha en god aften :)

Tilmeldt 29. Dec 07

Indlæg ialt: 79

Troels_E Skrevet 06-11-2014 kl. 12:30

Hvor mange stjerner giver du? :

Gennemsnit 5,0 stjerner givet af 1 person

Hej Kunoh

Vi har meget sjældent post der forsvinder, men vi sender i kedelige kuverter uden andet end modtager adresse og en diskret afsender adresse bagpå.

Da vi benyttede et mere fancy klistermærke med afsender info og logo forsvandt der af og til breve.

Så tænk over hvad du sender i og hvor interessant det ser ud for dem der støder på din kuvert undervejs, der er mange penge at spare ved at sende som brev.