Fragt, logistik, betaling & service

Svar: Kunder modtager ikke deres pakker

Sunbao — Thu, 06 Nov 2014 17:21:56 GMT

3 ud af 4 ah mon dog

Svar: Kunder modtager ikke deres pakker

Pythonrap — Thu, 06 Nov 2014 17:02:43 GMT

Så et sted, at 3 ud af 4 breve forsvinder ved PostDanmark.

Alle min varer sendes via GLS. Jeg kan nu se, at dette kan gøres væsentligt billigere via hjemmeside længere oppe i tråden.

Tak for info.

Johnny

Svar: Kunder modtager ikke deres pakker

Troels_E — Thu, 06 Nov 2014 11:30:41 GMT

Hej Kunoh

Vi har meget sjældent post der forsvinder, men vi sender i kedelige kuverter uden andet end modtager adresse og en diskret afsender adresse bagpå.

Da vi benyttede et mere fancy klistermærke med afsender info og logo forsvandt der af og til breve.

Så tænk over hvad du sender i og hvor interessant det ser ud for dem der støder på din kuvert undervejs, der er mange penge at spare ved at sende som brev.

Svar: Kunder modtager ikke deres pakker

Kunoh — Mon, 03 Nov 2014 17:32:20 GMT

Tusind tak for hjælpen og de hurtige svar. I må ha en god aften :)

Svar: Kunder modtager ikke deres pakker

Nicklas Nguyen — Mon, 03 Nov 2014 17:30:50 GMT

kasohost:

Send dine varer som pakker frem over og tag lidt mere i forsendelse.

Jeg benytter http://www.pakkelabels.dk/ hvor du kan sende både med gls og postdanmark med og uden omdeling fra 34 kr. (39 kr. med postdanmark.)

... og det kræver ingen aftaler med GLS eller Post Danmark at bruge :-).

Svar: Kunder modtager ikke deres pakker

Kunoh — Mon, 03 Nov 2014 17:28:31 GMT

Det vil jeg lige kigge på, tusind tak :D

Svar: Kunder modtager ikke deres pakker

Kunoh — Mon, 03 Nov 2014 17:28:00 GMT

Jeg har nu haft webshop i to uger, som er blevet til 9 breve indtil videre.
værdien afhænger af hvilket produkter de køber. Men sidste brev havde en værdi af 200kr + fragt. Ikke meget at miste, men det er bare hvis det fortsætter så er der ikke en særlig god forretning.

Tror jeg vil tage fat i GLS i morgen, Tak :D

Svar: Kunder modtager ikke deres pakker

kasohost — Mon, 03 Nov 2014 17:18:32 GMT

Send dine varer som pakker frem over og tag lidt mere i forsendelse.

Jeg benytter http://www.pakkelabels.dk/ hvor du kan sende både med gls og postdanmark med og uden omdeling fra 34 kr. (39 kr. med postdanmark.)

Svar: Kunder modtager ikke deres pakker

Cookie - John Hannover — Mon, 03 Nov 2014 17:08:12 GMT

Der er jo intet valg - enten må du tage de tab det giver - ærlige eller ikke - eller du sende på en måde der kan trackes frem til modtagelse - andet er der ikke at gøre

Svar: Kunder modtager ikke deres pakker

Lars Pedersen — Mon, 03 Nov 2014 17:07:39 GMT

send som pakke.. track and trace..

Svar: Kunder modtager ikke deres pakker

Sunbao — Mon, 03 Nov 2014 17:06:01 GMT

Jamen der er jo ikke så meget du kan gøre i situationen når du sender som brev.

Hvad værdi har varen og hvor mange breve sender du ud om ugen ?.

Det du kan gøre er jo at begynde at sende som pakke via gls pakkeshop til 39 kroner også må folk ellers hente og kvittere for varen i pakkeshoppen.

Men du kan intet stille op ellers. I forhold til ting sendt som brev.

Kunder modtager ikke deres pakker

Kunoh — Mon, 03 Nov 2014 16:55:14 GMT

Hej

Jeg har nu, i løbet af de sidste 2 uger haft 2 kunder som siger de ikke har modtager deres pakke.

Pakkerne bliver sendt som brev, så post danmark er ikke til meget hjælp.

Første kunde har fået penge retur, og det får kunde 2 også.

Men synes ikke det er så god forretning. Hvad ville i gøre i denne situation, da kunden (uden af skulle beskylde nogen) lige så godt kunne snyde mig?

Med venlig hilsen

Kuno Heltborg