Nej, Kunden må henvende sig der, hvor kunden har købt sin vare. Hvis du køber en BMW i danmark, ny, kan du vær ret sikker på, at det er hos en godkendt forhandler. - Derfor har BMW i tyslland stadig ikke nogle forpligtelser over for dig, det har den forhandler du har købt varen af her! Der er flere domme på området, den 'gyldne regel er' at hvis 'mellemledet' tjener noget på den direkte handel, så er denne også pligtig over for kunden. |
Daniel K:Kunsten er ikke blot at få kunder i butikken, men at få dem til at komme igen..
Kunsten er da at tjene penge på sine kunder, alle kan få kunder i butikken ved at sælge med tab som trådstarter gør - og man kan endda få kunden til at komme igen hvis man sælger man tab og så næste gang - og hvis en kunde har købt 5 deals, så kan man nemt få kunden til at igen og igen og igen...men det hjælper ikke trådstarter fordi vedkommende ikke tjener penge på kunderne