Annullere et køb på min webshop - før den er åbnet ? Magento.

Jeg er i fuld gang med at opsætte min webshop, og mangler ikke så meget endnu. Dog har jeg slet ikke fået opsat betalings og fragt delen endnu.

På min side er der skrevet, at den ikke er åbnet endnu, men alligevel så har jeg åbenbart besøgende og tilmed er der i dag foretaget et køb ved brug af Dankort. Jeg har skrevet en mail til køber og forklaret at min side ikke er åben endnu, og at jeg vil annullere købet da alt ikke er klart endnu.

Mit problem er, at jeg slet ikke har haft tid til at sætte mig ind i ordre på min webshop (Magento 1.8), så jeg er i tvivl om hvordan jeg annullere et køb, så det bliver gjort ordentligt. Der er en annullere-knap når jeg kigger på ordren - er det nok at trykke på den ?

I øvrigt havde jeg forventet at modtage en mail, når der kommer en ordre, men det har jeg heller ikke fået. Hvor sætter man den del op ?

- Kim -

Tak Kasper.

Jeg har endnu ikke opsat noget betalingsmodul, så der burde vel egentligt ikke være mulighed for at trække penge fra et dankort, gætter jeg på.

Jeg må lige prøve at kigge på det med mailen.

- Kim -

Jeg kan se der er en del forskellig information man kan modtage mail på, ved et køb. Jeg har sat den op til at jeg modtager en mail ved en ordre. Er der andre informationer, som kunne var rart at modtage en mail på ? feks Ordrekommentar - Faktura - Fakturakommentar - Levering - Kommentar til levering - Kreditnota - Kreditnoto kommentar ?

Jeg har lidt svært ved at gennemskue hvad der er nødvendigt, og hvad der ikke er.

- Kim -