Mit Wordpress site er gået i koks

Fra Odense

Tilmeldt 2. Sep 06

Indlæg ialt: 426

Steeeeen Fra Sturmglas Skrevet 13-11-2013 kl. 21:13

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej,

Jeg har hjulpet mange dejlige mennesker herinde og nu har jeg brug for lidt hjælp selv.

I da gik en kundes site ned med et brag. Jeg laver wordpress til dagligt og har forsøgt et hav af forskellige løsninger, men er kørt fast.

Først troede jeg det var DNS den var gal med (styret af et hovedkvarter vis gratisDNS), så måske webhotellet, men alt ser fint ud.

Er der en frisk wordpress haj derude der har tid til at kigge for mig? :-)

Hilsen

Steffen

Fra Kgs. Lyngby

Tilmeldt 14. Oct 09

Indlæg ialt: 329

Eugene Fra Mallorca Oplevelser Skrevet 13-11-2013 kl. 21:18

Hvor mange stjerner giver du? :

Har I installeret mange plugins på sitet? Nogle plugins har det med, at forstyrre andre plugins, hvilket kan skabe konflikter i motoren.

Oplevelser på Mallorca

Tilmeldt 12. Jan 13

Indlæg ialt: 163

SimpelMedia - Emil Christoffersen Skrevet 13-11-2013 kl. 21:20

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Steffen,

Kan du eventuelt uddybe lidt? Er det hele siden som bare er gået i hvid?

Vi kan godt forsøge at hjælpe dig, så din side kan være klar igen. Naturligvis uden beregning.

Mvh Emil Christoffersen

Fra Odense

Tilmeldt 2. Sep 06

Indlæg ialt: 426

Steeeeen Fra Sturmglas Skrevet 13-11-2013 kl. 21:21

Hvor mange stjerner giver du? :

Desværre, de har været slået fra direkte i databasen uden virkning, så det kan ikke være det :-(

Fra Ballerup

Tilmeldt 23. Jul 12

Indlæg ialt: 228

WebHosting A/S Fra WebHosting A/S Skrevet 13-11-2013 kl. 21:25

Hvor mange stjerner giver du? :

Steffen K:
Først troede jeg det var DNS den var gal med (styret af et hovedkvarter vis gratisDNS), så måske webhotellet, men alt ser fint ud.

Hej

Hvad du kan teste er om databasen er iorden. Hvis der er en fejl i en tabel vil WordPress ikke virke mere og kommer normalt med en blank side eller en connection fejl. Hvis du har adgang til en (error)logfil for dit site, er det muligt du i denne kan se en fejlmeddelse. Hvis du har en backup af din database kan du fra PHPMyAdmin gøre således

1: Eksporter data fra databasen til en fil

2: Tøm databasen

3: Importer backup

Indexes etc. bliver automatisk lavet ved import.

Mvh WebHosting A/S

Fra Odense

Tilmeldt 2. Sep 06

Indlæg ialt: 426

Steeeeen Fra Sturmglas Skrevet 13-11-2013 kl. 21:26

Hvor mange stjerner giver du? :

SimpelMedia - Emil Christoffersen:
Kan du eventuelt uddybe lidt? Er det hele siden som bare er gået i hvid?

Der kommer ingenting frem overhovedet. Kan ikke ramme nogen sider.

Jeg har en andre url via webhotellet som jeg kan bruge og den viser siden, men uden styling.

Jeg har:

- (via ftp) omdøbt temaet.

- (via database) afkoblet plugins.

- Overført filerne igen

- og div. småting

Der kan være noget omkring Site URL Redirecting som er en mulighed, men et forsøg i config gav heller ikke resultater,

Sikker på du stadig vil kigge, Emil :-) ?

Fra Odense

Tilmeldt 2. Sep 06

Indlæg ialt: 426

Steeeeen Fra Sturmglas Skrevet 13-11-2013 kl. 21:29

Hvor mange stjerner giver du? :

WebHosting Support:

1: Eksporter data fra databasen til en fil

2: Tøm databasen

3: Importer backup

Indexes etc. bliver automatisk lavet ved import.

Mvh WebHosting A/S

Sitet ligger hos jer ;-)

Jeg er ikke så god til databaser og tør kun køre jeres

active_plugins mulighed

men det gav desværre ikke noget.

Fra Ballerup

Tilmeldt 23. Jul 12

Indlæg ialt: 228

WebHosting A/S Fra WebHosting A/S Skrevet 13-11-2013 kl. 21:33

Hvor mange stjerner giver du? :

Gennemsnit 5,0 stjerner givet af 1 person

Steffen K:
active_plugins mulighed

Hej

Det skal vi da hurtigt finde ud af for dig, hvad er domænenavnet?

Vi har en supportafdeling du kan skrive til :-)

Mvh WebHosting A/S

Fra Odense

Tilmeldt 2. Sep 06

Indlæg ialt: 426

Steeeeen Fra Sturmglas Skrevet 13-11-2013 kl. 21:35

Hvor mange stjerner giver du? :

WebHosting Support:
Vi har en supportafdeling du kan skrive til :-)

Der kommer en mail pronto :-)

Fra Ballerup

Tilmeldt 23. Jul 12

Indlæg ialt: 228

WebHosting A/S Fra WebHosting A/S Skrevet 13-11-2013 kl. 21:39

Hvor mange stjerner giver du? :

Gennemsnit 5,0 stjerner givet af 2 person

Steffen K:

WebHosting Support:
Vi har en supportafdeling du kan skrive til :-)

Der kommer en mail pronto :-)

Hej

Vi skriver (ikke) hvad domænenavnet er her, men som skrevet til dig viser det sig at domænet ikke peger til vore servere da netop gratisdns servere ikke peger korrekt/er nede for det pågældende domænenavn, så der er forklaringen :-)

Mvh Webhosting A/S