Ytringsfrihed / jura / injurier

Mange tak for alle jeres beskrivelser, og især din Martin W. Larsen

Det der har fået mig i det røde felt er flere forskellige ting, men i hovedtræk at man ved det her pågældende teleselskab absolut ikke kan hverken få en chef i tale, eller få en undskyldning for et noget skævt sagsbehandling. Hvilket ja - har fået mig til at skifte teleseleskab til trods for at jeg har været der i over 8 år.

Jeg talte på intet tidspunkt ned til hverken selskabet eller den kundekonsulent jeg talte med, han er bare en menig person og nok var jeg højlydt, men jeg talte dog ikke ned til ham - derimod har jeg fortalt ham at han har gjort alt rigtigt i denne sag.

Anyway, jeg har en faktuelt sheet med 26 punkter, der er understøttet af en supportcase (på mail) hvor jeg naturligvis bare kan printe det hele til PDF for at fremvise alt kommunikation (bortset fra det telefon opkald hvor netop den samme kundekonsulent jeg skrev med - og hvor jeg egentlig bare bad om at tale med en chef) 

Mine 26 punkter er skrevet som et "tredje persons neutralt view"  af et hændelsesforløb.

Tom Frank Christensen:

Mine 26 punkter er skrevet som et "tredje persons neutralt view"  af et hændelsesforløb.

Forurettede vil altid mene, at det er hans referat der er totalt korrekt - det skrives sjældent ud fra ønske om at fordreje, men det ændrer ikke ved, at en del sager jeg kender, når de kommer til retten eller belyses fra begge, rent faktisk har andre aspekter end dem den vrede kommer med. Ikke nødvendigvis i dit tilfælde, men oftest.

vh

Sådan tænker jeg også sommetider Cookie

Oftest er det dog folk der klager sig over noget, og som oftest ikke er specielt modne i deres udtryk og ikke har noget renomé jeg tænker det om. Sorry - men håber at folk tænker anderledes om mig og denne sag - det er et lille firma mod en mastodont, og jeg føler mig altså lidt overrendt.

Tænker også bare, hvis de får lov til at gøre det mod alle mindre firmaer - uden nogen skræpper op, så vil de vel blive ved med at "være ligeglad" med deres erhvervskunder?

Tom Frank Christensen:

Tænker også bare, hvis de får lov til at gøre det mod alle mindre firmaer - uden nogen skræpper op, så vil de vel blive ved med at "være ligeglad" med deres erhvervskunder

vh