Jeg har pt. et indisk firma til at udvikle software. Jeg har også brugt dem tidligere til at udvikle en webshop.
Min erfaring er at de er dygtige og meget service-minded.
Men, der er en kulturforskel når det kommer til design og brugervenlighed, så jeg istemmer vigtigheden af at have alt beskrevet i nøjagtige detaljer.
Det holder altså ikke at beskrive projektet med generelle vendinger - du skal lave en kravspecifikation som dækker alt fra fonts og farvekoder til tekst-layout på velkomstmail.
I mit nuværende projekt har jeg en vestlig designer, som har ansvaret for alt af lay-out og funktionalitet, mens inderne så programmerer efter hans anvisninger. Det betyder ikke at jeg ikke behøver at følge med på udviklingen, men jeg slipper for den tidskrævende detalje-styring - og det er stadig en meget økonomisk fornuftig løsning.
- Søren.