Utilfreds med produkt - hvad skal jeg gøre?

Og de uforklarlige stød er ikke bare komme af at det er aluminium stel eller Carbon? :)
Jeg fik er chok da jeg skiftede fra en (på daværende tidspunkt) almindelig cykel (støbejern tror jeg) til en cykel med Carbon forgafler og alu stel, netop fordi den var så konsekvent med ujævnheder i vejen og gav hårde stød :) efter en hurtig Google søgning fandt jeg ud af det var ikke en fejl blot en tilvendnings sag :) det var meget normalt ved disse at de gav lidt hårde "stød" end man normalt var vant til :)