Jeg vil starte med at sige tak for den gode feedback og til de mange amino brugere der har valgt vores løsning til deres webshop, firma eller start-up. Noget vi har virkelig været glade for at høre er hvordan vores live chat både har øget salget og ikke mindst gjort kunderne meget mere glade med en direkte linie. Vi er ikke i tvivl om at vores live chat passer perfekt til iværksættere og hjælper med større synlighed.
Vi lancerede for et par uger siden version 3.0 som var længe ventet og bygger på nogen af alle de henvendelser vi har fået fra jer.
Komplet opdatering af back-end, der giver et bedre overblik og mere intuitivt håntering af support henvendelser.
Ny jabber server der øger stabiliteten ved brug af systemet på iphone/android og fjerner kravet til at have en gmail/gtalk konto.
Dashboard med generel statistik samt mulighed for at se hvor besøgende kommer fra, operativ system, ip, land osv.
Forskellen fra sidst vi skrev er også at nu kan man prøve systemet helt uden at skulle indtaste kreditkortoplysninger eller noget andet. Så nu er der vist ingen undskyldning for lige at teste systemet gratis 14 dage og se om det er noget der hjælper dig ;)
Der er planer om plugin til prestashop, men endnu ikke fastlagt hvornår det vil være klar. Men vi sidder altid klar til at hjælpe med implementering, opsætning eller lign. Du kan fange os direkte her https://chat.csupporthq.com/
Vi er selvfølgelig super glade for konstruktiv kritik, ros, feedback og deslige. Specielt hvordan dette produkt henvender sig til jer som aminoer/iværksættere og hvordan vi kan gøre det bedre for jer.
Vi har ikke den store kendskab til scancommerce, men hvad jeg kan se ud fra deres side og andre løsninger i scancommerce så burde der ikke være nogen forhindringer i at implementere det.
Jeg har bestilt en gratis demo, så vi kan lave en guide, i mellemtiden er du velkommen til at fange os på http://chat.csupporthq.com også guider vi dig igennem opsætningen.
rigtig fed løsning, jeg gemmer lige emnet her så jeg kan finde dig, det er helt sikkert noget der skal kigges meget mere på når jeg skal have en shop i luften :)