Enkelfakturering er holdt op med at fungerer hjælp!

Hej Aminoer..

Håber nogle kan hjælpe. For 1 mrd siden købte jeg enkeltfakturing da jeg syntes det var nemt ov overskueligt og havde lagerstyring det to ting jeg ledte efter..

MEN igår da jeg sad og lagde varer ind skrev det pludselig enkeltfakturing er holdt op med at virke, og siden har jeg ikke kunne åbne det, noget skod..

Har prøvet at genstarte og systemgendanne men intet har hjulpet, kender nogle den fejl måske har nogle prøvet det???

Har skrevet til firmaet men ingen hjælp..

Mvh susanne

Hej

Jeg kører windows 7 men det har jo fungeret indtil igår.. Han har skrevet til mig men hjalp ingenting, han skrev du skal bare tage en backup af programmet og uploade i databasen.

Filen hedder DB.r7.

alt dette er russisk for mig aner virkelig ikke hvad jeg skal gøre:-(

hej susanne.

Det han højest sandsynligt mener er at du skal kopiere filen DB.r7 og herefter afinstallere programmet og geninstallere det, og kopiere filen tilbage i mappen hvor du hentede den.

Du kan finde filen ved at søge efter den i dine mapper... søgefeltet ligger øverst til højre.

Håber det var til en smule hjælp.

ps. Men jeg syntes det lyder som et meget ustabilt program når support bare siger du skal geninstallere.

Hvis du har behov for et Meget simpelt faktureringsprogram så har jeg lavet mange programmer til forskellige virksomheder i bla Excel og VBA. Fordelen ved at have et program i Excel/Vba er at programmet er Helt unikt tilpasset til dig og din virksomhed. Det kan kun det du vil have det skal kunne og det er så simpelt eller advanceret som du vil have det. En Meget stor fordel ved Excel og Vba er at der er rigtig mange som har Basis viden og har mulighed for at give support hvis det skulle fejle.

For at give et priseksempel, så det sidste program jeg lavede var en kombination af Excel og VBA til et autoriseret autoværksted, som ville have et MEGET! simpelt faktureringsprogram som automatisk gemte fakturaerne på pcen og kun med 3-4 funktioner. Det blev 900,- så det er hvor alle kan være med.

som du andre skriver, er DB.r7 jo nok databasen, men det må firmaet da kunne oplyse dig om. Jeg er 99% sikker på det er det. 

Hvorfor du skal kopiere den for at afinstallere og geninstallere selve programmet ved jeg ikke, normalt er database og program helt selvstændige.

Du går ned i nederste højre hjørne og klikker på din globus som også hedder start. Så kommer et søgefelt frem og i det skriver du DB.r7 - så dukker det frem højere oppe i søgebjælken. Nu højre klikker du på DB.r7 og vælger ÅBEN FILLACERING og du kan så se databasen med det navn ligge i en mappe. Nu kan du så højre klikke på den og kopiere den og siden kan du sætte den ind igen i f.eks en USB nøgle (ctrl + v samtdigt)

Når du ser den der, og hvis firmaet siger det er den du skal kopiere, så må næste skridt være ind i kontrolpanelet (engelsk settings) og så i programmer og funktioner, hvor du når de er dukket op, finder dit faktura program, og så vælger du slet det.

Herefter downloader du det igen eller har det på en installations DVD som du så installerer det fra. Så vil det sikkert virke. 

Lad bare være med at fjerne DB.r7 - bare kopier den. Jeg tror ikke det er databasen som er problemet og programmet vil sikkert efter nyinstallation finde databasen selv så på dens normale plads - Du kan jo sende det her til supporten og spørge om det er en OK fremgangsmåde hvis du vil være 100% sikker. Ellers er det fint tilbud fra Smith - gjort korrekt er det ikke farligt at lukke nogen ind i computeren via et helt midlertidigt password og du kan selv sidde og se på din skærm hvad der sker. Held og lykke - it will work out

vh

Tusind tak alle for jeres hjælp.. Har stadig ikke hørt fra firmaet andet det han skrev igår på trods af 4 emails.. Desværre var programmel blot en fil jeg modtog så derfor har jeg ingen cd til at lægge i igen..

Jeg vil prøve om smidt kan hjælpe det vil være super så jeg kan komme ind til mine varer igen..

God jul til alle..

Mvh susanne

armani:

Hej

Jeg kører windows 7 men det har jo fungeret indtil igår.. Han har skrevet til mig men hjalp ingenting, han skrev du skal bare tage en backup af programmet og uploade i databasen.

Filen hedder DB.r7.

alt dette er russisk for mig aner virkelig ikke hvad jeg skal gøre:-(

 

Havde samme problem lige nøjagtig med Windows 7 64-bit. Fik ny fil, men det kom aldrig op at køre, så droppede det igen.

Brian Schou Larsen | bannerprint.dk:

Havde samme problem lige nøjagtig med Windows 7 64-bit. Fik ny fil, men det kom aldrig op at køre, så droppede det igen.

vh